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Problema ao abrir página de e-mail no Windows XP


murilload

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Olá amigos, estou com problema no Windows XP, pois acho que após um vírus Worn que infectou um arquivo apenas, apesar de ser um micro novo com um mês de uso, não consigo abrir páginas de e-mail como Terra e Bo, Pop, pois após digitar o e-mail e senha ele muda a página, fica em branco e dá concluído, tem ADSL, já estava atualizada para o SP2, mas tem muito Backup, pois é de um escritório de Artesanato.

Além disto o Norton após atualizado não funciona, você reisntala e funciona, após atualizar para, mas o AVG está atualizado e funciona perfeitamente ....

Gostaria se possível de uma ajuda .....

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Tenta instalar o spybot e um firewall, como o Zonealarm, executa o spybot e vê se ele acha alguma coisa, já vi isso acontecendo antes e resolveu dessa forma, e depois de instalar o zonealarm, desabilita o firewall do windows, ele não serve pra nada.

Antes de mais nada, queia esses backups em cd antes que perca alguma coisa importante

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