Não consigo apagar arquivos no samsung j8

[ZxtEq]

Meu celular j8 está com o armazenamento 100% ocupado. Porém, quando eu tento excluir qualquer foto, vídeo, arquivo seja o que for ele diz que não pode mover para lixeira já que o armazenamento está cheio e manda eu excluir coisas eu meus arquivos.

Repito o processo e aparece a mesma coisa? Tipo assim... wtf?

Se eu tô com o espaço 100% cheio vou apagar dados que não uso correto? Então porque não consigo apagar? Não faz sentido nenhum 

[Giffu]

@ZxtEq Bom dia. As fotos estão salvas na nuvem? Tentando apagar todas prla galeria aparece esta mensagem também? 

O ideal é que você tivesse o app files da google.