não consigo acessar os arquivos e pergunta se quero formatar

[Biostayup]

Meu HD externo é reconhecido pelo computador, porém não consigo acessar os arquivos e pergunta se quero formatar.

no antigo prompt do dos, digitei: CHKDSK H: (unidade inacessível do disco) /f   [dei enter]

A seguinte frase surgiu: Acesso Negado, pois você não tem privilégios suficientes. Invoque este utilitário durante a execução em modo privilegiado.

O que fazer ?

 

 

[Yan_]

@Biostayup o cabo está conectado certo? está conectado TUDO certo?

[Biostayup]

@Yan_ Sim, está conectado. Já tentei em 4 laptops diferentes. Editei o post para melhor compreensão. 

[Yan_]

@Biostayup tente executar como administrador ( clique com o botão direito e selecione a opção executar como administrador )

 

[Biostayup]

@Yan_ não aparece essa opção clicando com o botão direito. quando clico com o botão esquerdo aparece uma caixa de texto dizendo que não tenho permissão de visualizar os dados, e pede que clique em OK. No entanto, ele fica carregando e não me dá essa ''tal permissão''. :(

[Yan_]

@Biostayup seu usuário está registrado como administrador?

[f_neto]

Talvez tenha ficado com o sistema de arquivos no formato RAW
Verifique seu Gerenciamento de Disco, pressione as teclas Windows+r e digite diskmgmt.msc