Limitação de velocidade na rota?

[Visitante]

Olá, beleza pessoal?

Utilizo fibra óptica de uma provedor local da cidade em que moro, optei pelo plano de 50 megas de download e upload e nunca tive problemas até certos dias atrás.

O problema é que da minha casa até o provedor a internet bate sempre 50/50 e até a outra cidade mais distante de onde vem a fibra também, porém quando faço um teste de velocidade normal com algum servidor de SP, RJ ou outro estado a velocidade de download fica limitada a 3 megas e o upload continua normal!

 

Alguém sabe se é algum roteador que está limitando a velocidade dos dados que chegam? O que poderia ser e como resolver isso? Já tentei usar ExitLag para tentar contornar esse problema, mas a rede fica instável demais e não funciona.

[Ricardov]

Na linha de comando do Windows digite tracert numero-do-ip para diversos IP e poste aqui os resultados. O comando mostra os saltos de roteamento entre a sua casa e o IP de destino.

[Visitante]

@Ricardov

Rastreando a rota para www.google.com.br [172.217.162.131]
com no máximo 30 saltos:

  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  10.0.0.1
  2     2 ms     2 ms     2 ms  172.16.10.1
  3     2 ms     2 ms     2 ms  10.1.250.1
  4     4 ms     3 ms     4 ms  177.128.121.9
  5     6 ms     5 ms     6 ms  10.12.0.9
  6     6 ms     6 ms     6 ms  10.252.0.1
  7    19 ms    18 ms    18 ms  200.242.141.61
  8    17 ms    17 ms    19 ms  ebt-p3-1-1-agg01.cpe.embratel.net.br [200.244.215.3]
  9    36 ms    36 ms    36 ms  ebt-p5-1-4-core01.bsa.embratel.net.br [200.244.212.71]
 10    63 ms    63 ms    63 ms  ebt-b6101-tcore01.rjo.embratel.net.br [200.244.216.15]
 11    56 ms    56 ms    57 ms  ebt-h0-17-1-0-agg03.rjo.embratel.net.br [200.244.165.46]
 12    57 ms    57 ms     *     peer-b54-agg03.rjo.embratel.net.br [201.39.52.58]
 13    57 ms    57 ms    58 ms  108.170.251.66
 14    51 ms    51 ms    52 ms  209.85.254.250
 15    51 ms    51 ms    51 ms  142.250.227.212
 16    52 ms    52 ms    52 ms  74.125.243.65
 17    52 ms    52 ms    52 ms  72.14.232.83
 18    50 ms    50 ms    51 ms  gru14s19-in-f3.1e100.net [172.217.162.131]

Rastreamento concluído.

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C:\Windows\system32>tracert www.uol.com.br

Rastreando a rota para dftex7xfha8fh.cloudfront.net [13.227.108.43]
com no máximo 30 saltos:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  10.0.0.1
  2     2 ms     2 ms     2 ms  172.16.10.1
  3     2 ms     2 ms     2 ms  10.1.250.1
  4     3 ms     3 ms     3 ms  177.128.121.9
  5     8 ms     5 ms     7 ms  10.12.0.5
  6     6 ms     6 ms     6 ms  10.252.0.1
  7    18 ms    20 ms    18 ms  200.242.141.61
  8    41 ms    39 ms    39 ms  ebt-h1-5-0-0-tcore01.casqb.embratel.net.br [200.244.212.57]
  9    44 ms    39 ms    39 ms  ebt-b12-tcore01.cas.embratel.net.br [200.244.214.1]
 10    55 ms    39 ms     *     ebt-b1191-tcore01.spo.embratel.net.br [200.230.252.130]
 11     *       38 ms    37 ms  ebt-h0-4-0-0-agg03.spo.embratel.net.br [200.230.242.212]
 12    39 ms    38 ms    38 ms  peer-b65-1204-agg03.spo.embratel.net.br [200.246.199.46]
 13    41 ms     *       40 ms  54.240.244.176
 14    40 ms    51 ms     *     52.93.146.12
 15     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 16    40 ms    45 ms    39 ms  52.93.146.81
 17    39 ms    42 ms    40 ms  150.222.70.47
 18     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 19     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 20     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 21     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 22     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 23    40 ms    39 ms     *     server-13-227-108-43.gru50.r.cloudfront.net [13.227.108.43]
 24    40 ms    39 ms    39 ms  server-13-227-108-43.gru50.r.cloudfront.net [13.227.108.43]

Rastreamento concluído.

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Tracert com o servidor de jogos do League of Legends

C:\Windows\system32>tracert 45.7.36.45

Rastreando a rota para 45.7.36.45 com no máximo 30 saltos

  1     1 ms     1 ms     1 ms  10.0.0.1
  2     2 ms     2 ms     2 ms  172.16.10.1
  3     2 ms     2 ms    11 ms  10.1.250.1
  4     4 ms     4 ms     3 ms  177.128.121.9
  5     5 ms     5 ms     5 ms  10.12.0.5
  6     6 ms     5 ms     5 ms  10.252.0.1
  7    18 ms    18 ms    18 ms  200.242.141.61
  8    39 ms     *       38 ms  ebt-h1-5-0-0-tcore01.casqb.embratel.net.br [200.244.212.57]
  9    40 ms    39 ms    39 ms  ebt-b1902-tcore01.spomb.embratel.net.br [200.230.243.58]
 10     *        *       38 ms  ebt-h0-9-1-0-agg04.spo.embratel.net.br [200.230.242.52]
 11    39 ms    39 ms    38 ms  peer-b54-2167-agg04.spo.embratel.net.br [200.211.219.234]
 12     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 13     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 14     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 15     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 16    40 ms    47 ms    40 ms  45.7.36.45

Rastreamento concluído.

 

[Ricardov]

O ms siginifica milissegundos. Veja que no salto 9 está em 36 ms e depois no salto 10 "salta" para 63 ms. O salto 9 é "bsa" = Brasília e o salto 10 é "rjo" = Rio de Janeiro. Pode haver um congestionamento nessa rota, mas não é na rota do provedor e não há nada que você possa fazer.

 

Teste para outros destinos para comparar.

[Visitante]

@Ricardov efetuei o teste em outros ips, poderia analisar os adicionais também, por favor? E obrigado pela resposta, quanto a limitação após o provedor não tem como resolver então?

[Ricardov]

A responsabilidade do provedor é nos saltos 1 a 4 ou 5. Ali está tudo bem. Talvez haja algum problema na Embratel, aguarde uma horas e refaça o teste.

[Visitante]

@Ricardov Desde antes de ontem a Embratel está com lentidão e não resolvem, o problema é que isso está acontecendo todos os dias e afeta a velocidade contratada 50/50

[Tio Chang]

 

9 horas atrás, Danilo Zanelatto disse:

fibra óptica de uma provedor local da cidade

Ta com cara que o dono só passou a fibra na rua, No provedor escondido, deve ter um Claro / net da vida. escondido fornecendo a internet.

 

Do segundo ao sexto, é so switch privado, para que tanto switch comendo latencia ? se o segredo da fibra é ter a menor latencia por natureza rs rs

 

o setimo salto, que é a saida, é de propriedade da Claro net  200.242.141.61

 

Nao queria dizer, mas ta parecendo provedor pirata.

 

 

 

 

 

 

[Visitante]

@Tio Chang Eu moro em um município que fica a cerca de 5 km da outra onde fica o provedor, ambas são cidades pequenas do interior de MS. Além disso, recentemente puxaram fibra em toda a cidade que moro e não há Claro/NET na região, a internet do provedor passa por Maracaju (Não sei dizer se eles tem alguma central por lá)

 

Provedor pirata, o que seria isso?

[Tio Chang]

22 minutos atrás, Danilo Zanelatto disse:

não há Claro/NET na região

Então contrata um perito uai, pois o que tu postou é o que diz.

 

 1     1 ms     1 ms     1 ms  10.0.0.1
  2     2 ms     2 ms     2 ms  172.16.10.1
  3     2 ms     2 ms    11 ms  10.1.250.1
  4     4 ms     4 ms     3 ms  177.128.121.9
  5     5 ms     5 ms     5 ms  10.12.0.5
  6     6 ms     5 ms     5 ms  10.252.0.1
  7    18 ms    18 ms    18 ms  200.242.141.61

 

Do salto 1 a 6 sao switch privado, setimo salto é a saida da claro net por goiania.