Computador congelando logo após iniciar

[HasKyr]

Bom dia a todos, estou com uma situação problematica.

Meu computador recentemente começou a congelar logo apos iniciar. todos os apps abrem normal mas de repente a tela congela e só desligando no botão

algumas vezes quando vai dar boot aparece

"read disk error press ctrl + alt +del to reboot"

eu troquei o cabo do meu hd

Minha placa de video é uma radeon r5 220 que foi instalada essa semana

[tecnicaemail]

@HasKyr

 

Amigo boot algum sistema Live via USB e veja se o problema persiste. 

 

Dentro dessa Live rode o Crystal Disk Info e veja a saúde do seu HD. 

 

Eu iria por etapas

 

1 Verifico Saúde HD estando OK 

2 Memória Ram programa via MS DOS Mentest estando OK

3 Tire a placa de vídeo se sua placa-mãe tiver um video Onboard e faça um teste 

4 Fonte dependendo da qualidade pode ser ela! 

[HasKyr]

@tecnicaemail Meu pc ainda da boot normal depois de algumas tentativas, irei fazer o que voce recomendou e o problema ja existia com a placa de video onboard, achei que uma nova iria resolver

[Edvaldo J. Frederico]

Caro usuário,

 

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De forma que a nossa comunidade possa auxiliá-lo com as suas dúvidas e para que você obtenha respostas mais satisfatórias que atendam às suas necessidades, pedimos que informe a configuração completa da sua máquina. Precisamos saber, em particular, a marca e o modelo dos seguintes componentes: processador, placa-mãe, memória (RAM), placa de vídeo, unidades de armazenamento e fonte de alimentação. Clique aqui caso você não saiba essas informações.

 

Atenciosamente,
Equipe Clube do Hardware

[WOZ Dods]

@HasKyr O erro que você recebeu de "read disk error press ctrl + alt +del to reboot" não é de placa de vídeo, mas sim de armazenamento. Fiquei até curioso para saber o que o levou a pensar que seu problema estava na placa de vídeo.

Diagnóstico do seu disco é imprescindível agora. HDtune ou Crystaldiskinfo vão permitir visualizar esses dados. Mesmo que haja algum outro defeito no seu sistema, o armazenamento certamente está comprometido de alguma forma, seja por falha de conexão ou de hardware.

[HasKyr]

@WOZ Dods Crystaldiskinfo informou que ambos meus hds estão saudaveis, memtest tambem não encontrou problemas. suspeitei que era a placa de video onboard foi dava um erro grafico bem rápido antes de congelar (nem todas as vezes ocorria o erro grafico)@Edvaldo J. Frederico Configurações da maquinha:

Placa-mãe: g31t-m7 v1.0

Processador: Intel core 2 duo e8400

Memoria ram: 1x 2gb ddr2, 1x 1gb ddr2 (não sei a marca)

Placa de video: afox radeon r5 220 2gb

1 HD: 320gb (não sei a marca)

1 HD: 75gb (não sei a marca)

Fonte: 300w marca allied

[WOZ Dods]

@HasKyr Na aba Smart do Crystal não apareceu nenhum erro em nenhum dos seus HDs? Que estranho esse erro do sistema então. Já tentou usar portas SATA diferentes na placa-mãe? Verificou cabos? Testou usar um HD por vez para saber se a presença de um deles está dificultando o carregamento do sistema? 

[tecnicaemail]

Tenta então usar o HD Tune tem erros que ele pega que o Crystal não. 

 

Está com cara de erro de Read Country, confere lá e avisa a gente. 

[HasKyr]

@WOZ Dods Seria essa a aba smart? nunca usei esse software

adicionado 0 minutos depois

@tecnicaemail Vou baixar esse então

[tecnicaemail]

@HasKyr No HD Tune va na aba Health 

[HasKyr]

@tecnicaemailMais em baixo tem tambem "Interface CRC Error count 100 92 0 2146 attention"

[tecnicaemail]

@HasKyr Ta vendo, faça backup de seus dados e troque o HD e seja feliz. 

[HasKyr]

@tecnicaemail Muito obrigado

[tecnicaemail]

@HasKyr Disponha amigo.