Placa-mãe asrock a320m-hd não reconhece mais o cabo de rede

[smoke2015]

Boa noite,

Estou com um problema de rede e audio em minha placa-mãe asrock a320m-hd, tudo começou quando testei um monitor para o meu amigo daqueles bem antigos, que usavam em estabelecimentos para mostrar a senha. Depois que terminei o teste e voltei os cabos para minha configuração, o windows não reconhece o cabo de rede conectado, a luz do cabo Rj45 nao acende na parte conectada a placa de rede e o áudio não funciona em nenhuma das entradas.

Já tentei tudo que sei, como clear na BIOS, reinstalaçao dos drivers de áudio, formatação do windows, reinstalaçao da bios, fiz a troca dos cabos, tentei instalar os drivers de rede mas consta que o cabo não está conectado.

Minha configuração é

Ryzen 3 2200g

Asrock a320m-hd (1 ano e 2 meses de uso) 

16 gb ram (2x8) hyperx 2600

Rx 570 msi

Fonte evga 430w

Para o meu azar minha garantia da placa-mãe expirou a 1 mês.

 

[Pedro Math.pi]

Pode ter dado problema no chipset. Verifique no gerenciador de dispositivos se eles aparecem.

[smoke2015]

@Math.Pi Aparecem componentes de rede como ppoe e etc, que no caso acredito ser do próprio windows. O realtek não aparece mais. Estou começando a achar que queimou a placa de rede e audio.

[Pedro Math.pi]

1 minuto atrás, smoke2015 disse:

@Math.Pi Aparecem componentes de rede como ppoe e etc, que no caso acredito ser do próprio windows. O realtek não aparece mais. Estou começando a achar que queimou a placa de rede e audio.

Eu resolvi um problema parecido na placa de rede só indo na BIOS e escolhendo para redefinir as configurações padrão.

Se não aparece nem no gerenciador de tarefas, nem mesmo como dispositivo desconhecido ou com exclamação em amarelo, não adianta tentar instalar o driver.

[smoke2015]

@Math.Pi Antes de dar clear na BIOS eu restaurei pro padrão, sem sucesso. Caso tenha queimado sabe alguma placa de rede offboard para  comprar?

[Pedro Math.pi]

O chato é ter só uma pci-e vaga. As placas 100Mbps são baratas. As Gigabit são mais caras, aí você compra o que o bolso puder, mas tem que ser pci-e x1.

Para o som você acha até barato adaptadores USB. Não conheço a qualidade.

[MarcoVinnicius74]

@smoke2015 Tive o mesmo problema com a mesmo placa, deixei de mão, comprei uma b450m ds3h da gigabyte, ta servindo até agr, levei em um rapaz de confiança e disse que também foi problema de chipset, no meu foi o audio primeiro, dps parou de dar vídeo, vou levar na getech pra ver se compensa arrumar, engraçado que eu tive um h110m da asrock também e usei de boa por 4 anos, ai troquei de plataforma esse ano e deu esse pepino, nunca mais compro asrock ...

[Pedro Math.pi]

7 horas atrás, MarcoVinnicius74 disse:

@smoke2015 Tive o mesmo problema com a mesmo placa, deixei de mão, comprei uma b450m ds3h da gigabyte, ta servindo até agr, levei em um rapaz de confiança e disse que também foi problema de chipset, no meu foi o audio primeiro, dps parou de dar vídeo, vou levar na getech pra ver se compensa arrumar, engraçado que eu tive um h110m da asrock também e usei de boa por 4 anos, ai troquei de plataforma esse ano e deu esse pepino, nunca mais compro asrock ...

Foi detectado problema no chipset e você culpou a fabricante da PCB, mesmo tendo experiência anterior positiva com ela? rsrs.