Super aquecimento na AMD Radeon RX 480 Power Color Red Devil 8gb

ramom_valente · 26 de outubro de 2020

Olá pessoal, recentemente aqui na loja adquirimos 2 kits novos quase idênticos, o primeiro é um AMD Ryzen 3 3100 + AB350m-DS3H V2 + 2 memória RAM Corssair Vegeance 3000 MHz + Fonte EVGA 80 PLUS Bronze 450 W e 1 SSD Western Digital 240 GB WDS240G2G0B no qual instalamos a placa RX 480 da Power Color modelo Red Devil de 8GB, ao testar o jogo PUBG Lite quando chegava no Lobby o computador simplesmente desliga, fomos verificar o que estava acontecendo, ativamos a amostragem as métricas do software AMD Adrenaline, novamente inicializamos o jogo e observamos que a temperatura estava subindo muito, ao chegar em 96º a placa deligava o computador logo no Lobby, achamos estranhos uma vez que já havíamos testado no segundo kit por dias e não houve nenhum problema, o segundo Kit é um AMD Ryzen 3 3300x + AB350m-DS3H V2 + 2 memória RAM Corssair Vegeance 3000 MHz + Fonte XFX 850 W semi-modular modelo Black Edition e um SSD Rise Mode 240 GB M.2 RM-M2P-240GB, novamente testamos a placa no 2ª Kit e dessa vez com as métricas do Adrenaline ativas, mesmo com o jogo no gráfico full 1080p a temperatura não ultrapassou 78º e por horas essa temperatura se manteve sem a necessidade de alteração nas configurações no software da placa. Começamos o primeiro teste, substituímos a fonte de EVGA 450W do kit 3100 pela XFX 850W e novamente apresentou o mesmo problema, em seguida utilizamos a fonte de 450W no kit do ryzen 3300x e a placa não apresentou problemas a temperatura se manteve em 76º, fizemos o download da mesma versão do software da placa para ambos bem como, sistema, direct x, e drives afins, levamos a placa para a assistência da loja, foi feita a limpeza, troca de thermnal pads e pasta térmica, voltamos com os testes e ela baixou a temperatura e por horas se estabilizou em 80º, trocamos os processadores dos kits e mesmo assim ela se manteve na mesma temperatura, fizemos as alterações no software aumentando a RPM das ventoinhas e diminuímos as temperaturas de escala e assim ela se estabilizou em 76º, de qualquer ficou a dúvida de o por que em uma placa ela fica mais quente apesar de ser o mesmo modelo e na outra não, ainda não fizemos um novo teste no 2º kit pra verificar o comportamento térmico depois da limpeza mas já deduzimos que ela irá apresentar uma temperatura menor ainda. já verificamos todas as configurações do sistema, software e bios e ambos tem a mesma configuração se alguém tiver alguma dica de mais algum teste ou de como resolver de fato isto eu agraço muito.

WOZ Dods · 26 de outubro de 2020

@ramom_valente O gabinete está bem ventilado? As ventoinhas estão instaladas em quais posições e em qual orientação? Quantas são? Sem um fluxo de ar adequado qualquer GPU sufoca e superaquece. Troca de pasta só recomendo se for realmente necessário, em GPUs com mais de 5 anos de uso, pois o mesmo desmontar e remontar pode danificar a placa. Além disso, se a pasta térmica nova não for de boa qualidade o problema pode se tornar ainda mais acentuado depois de algum tempo.

ramom_valente · 30 de outubro de 2020

Em 26/10/2020 às 11:41, WOZ Dods disse:

@ramom_valente O gabinete está bem ventilado? As ventoinhas estão instaladas em quais posições e em qual orientação? Quantas são? Sem um fluxo de ar adequado qualquer GPU sufoca e superaquece. Troca de pasta só recomendo se for realmente necessário, em GPUs com mais de 5 anos de uso, pois o mesmo desmontar e remontar pode danificar a placa. Além disso, se a pasta térmica nova não for de boa qualidade o problema pode se tornar ainda mais acentuado depois de algum tempo.

Então, o gabinete do 2º kit é menor e tem menos ventilação do que o primeiro, ambos usam as mesmas ventoinhas com a lateral aberta, mesma mesa, mesma tomada, mesmo monitor, mesmo mouse e teclado, cabo, mesmo filtro iclamper, todas as condições de testes impostas foram a mesma para ambos, a pasta térmica e thermalpads como já havia dito foram trocados após os primeiros testes e resolveram o super aquecimento como também expliquei, sempre utilizamos produtos de qualidade e também havia dito a respeito da alternância das fontes e nenhuma apresentou problema algum, no final a minha pergunta é: será que isso pode ser algum problema da placa-mãe? outras placas de vídeo não apresentaram esse problema. Obrigado por responder esse post.