Memória RAM não está sendo totalmente reconhecida

[thubirubi]

Ola a todos , venho pedir uma ajuda e tirar uma duvida ,

 

meu pc tem uma placa-mãe biostar a320mh pro com 2 slot de memoria 1x8 e 1x4  e de uns tempos para que senti uma piora no desempenho,achei que era sujeira efetuei uma limpeza geral e ja aproveitei comprei outro pente de 8g para ficar 2x8 , porém antes de efetuar  a troca fiz um teste de desempenho , foi quando percebi o problema de o windows estar utilizando apenas 8G,

 fiz de tudo em para que o windows volta-se a reconhecer a totalidade da memoria porque no cpu-z estava la e nada 

 

Foi ai que fui para parte física , testar slot  e memorias , as memorias estão ok porque no primeiro slot funciona, porém quando coloco no slot 2 a placa não da Vídeo 

 

Ai vem minha duvida porque vi por ai que pode ser o processador (ryzen 7 1600) o problema ou a a própria placa-mãe ??

 

quem poder ajudar já agradeço 

 

[bngomes]

Eu tenho o mesmo problema.. pelo que pesquisei, é por que o SLOT está com um defeito, que faz que a BIOS e o WIndows até reconheça a memoria.. mas coloca como reservada pelo hardware e inutiliza a memoria.. 

 

No caso eu desisti de procurar uma solução, e passei a usar 1x 16Gb , mesmo... sem o dual channel..

[thubirubi]

16 minutos atrás, bngomes disse:

Eu tenho o mesmo problema.. pelo que pesquisei, é por que o SLOT está com um defeito, que faz que a BIOS e o WIndows até reconheça a memoria.. mas coloca como reservada pelo hardware e inutiliza a memoria.. 

 

No caso eu desisti de procurar uma solução, e passei a usar 1x 16Gb , mesmo... sem o dual channel..

se os meu pentes fossem de 16g cada também deixaria assim como agora tenho 1x4 ,2x8  

fica ruim jogar com apenas 8g em single 

 

vou aproveitar essa promoção, o que você acha ?

 

https://www.kabum.com.br/cgi-local/site/produtos/descricao_ofertas.cgi?codigo=101715

[bngomes]

Como sua placa é uma a320. é uma boa.. agora veja se não tem b450 com preço bom..