Computador não dá vídeo ao instalar placa de vídeo

[Tarsis Macedo]

Minha placa-mãe funciona no onboard, coloque uma placa de video e nao deu video, olhei se era a placa de video em outro pc e funcionou perfeitamente, olhei a fonte tambem e nao era, tenho certeza que é a placa-mãe

Comprei a placa-mãe NOVA nao faz uma semana, queria saber se tem alguma outro teste pra fazer ou uma solução.

[NIGHT FALL]

29 minutos atrás, Tarsis Macedo disse:

Minha placa-mãe funciona no onboard, coloque uma placa de video e nao deu video, olhei se era a placa de video em outro pc e funcionou perfeitamente, olhei a fonte tambem e nao era, tenho certeza que é a placa-mãe

Comprei a placa-mãe NOVA nao faz uma semana, queria saber se tem alguma outro teste pra fazer ou uma solução.

 

Mas qual a placa de vídeo que colocou?

[Tarsis Macedo]

@NIGHT FALLUma gtx 750 ti, mim ajuda mano to triste viu

[NIGHT FALL]

1 minuto atrás, Tarsis Macedo disse:

@NIGHT FALLUma gtx 750 ti, mim ajuda mano to triste viu

 

Primeiro passo é testar a placa de vídeo em outro computador pra atestar seu correto funcionamento.

[Tarsis Macedo]

testei e a placa de video funcionou normalmente

[NIGHT FALL]

2 minutos atrás, Tarsis Macedo disse:

testei e a placa de video funcionou normalmente

 

Se testou a placa em outro setup, teste outra placa de vídeo na sua máquina, pode ser um problema de Bios desatualizada ou mesmo o slot pci-express não estar funcionando.

[Tarsis Macedo]

@NIGHT FALL Mano agora não tem outra placa de vídeo pra testar em minha maquina,  mas acho que a placa-mãe está com defeito no slot PCI,  vou acionar a garantia , comprei na Kabum,

Mano obrigado pela ajuda, é triste comprar um hardware novo e vim com defeito.

[NIGHT FALL]

11 minutos atrás, Tarsis Macedo disse:

@NIGHT FALL Mano agora não tem outra placa de vídeo pra testar em minha maquina,  mas acho que a placa-mãe está com defeito no slot PCI,  vou acionar a garantia , comprei na Kabum,

Mano obrigado pela ajuda, é triste comprar um hardware novo e vim com defeito.

 

Se não tem outra placa pra testar não da pra ter certeza.
Recomendo que antes de acionar o RMA atualize a bios da placa-mãe e tente novamente, apenas por desencargo de consciência. 

[Tarsis Macedo]

@NIGHT FALL um tecnico sabe  atualizar a bios?? é bom olhar primeiro antes de enviar né

Mano você salva velho, é que sou leigo nessas coisa e os cara do forum pensa que é tiração!

[NIGHT FALL]

2 minutos atrás, Tarsis Macedo disse:

@NIGHT FALL um tecnico sabe  atualizar a bios?? é bom olhar primeiro antes de enviar né

Mano você salva velho, é que sou leigo nessas coisa e os cara do forum pensa que é tiração!

 

Deveria saber, se não souber corre. Porém recomendo tomar cuidado ao levar um equipamento que ainda está na garantia a uma assistência técnica, lembre-se que atualização de BIOS não exige que o equipamento seja desmontado, então fique de olho, tem muita assistência picareta Brasil a fora.

[Tarsis Macedo]

@NIGHT FALLTa certo mano, o cara é de confiança, vou levar segunda na assistência, espero q resolva! se não RMA!

será que o tecnico cobra pra atualizar a bios?

[NIGHT FALL]

2 minutos atrás, Tarsis Macedo disse:

@NIGHT FALLTa certo mano, o cara é de confiança, vou levar segunda na assistência, espero q resolva! se não RMA!

será que o tecnico cobra pra atualizar a bios?

 

Ai já não sei te dizer, cada um trabalha de uma forma.

[Tarsis Macedo]

@NIGHT FALLEspero que seja falta de atualização da bios ,  vou fazer isso segunda feira , a kabum também manda varias placas mae sem esta atualizada!

[OPiantino]

@Tarsis Macedo mas todas as placas-mãe vem com a BIOS padrão de fábrica, cabe ao usuário atualizar baixando do site oficial

[Tarsis Macedo]

@OPiantinoAtualizei a Bios agora amigo, vou instalar a placa de vídeo pra ver se vai funcionar,  na bios tem alguma opção pra iniciar com o video da placa?

[Tarsis Macedo]

@OPiantinoAmigo tinha defeito na minha placa-mãe, troquei por uma nova, Corrigindo minha placa de vídeo é uma gtx 750(sem ti) instalei no pc e nao deu video do mesmo jeito!

Nada de video, muito entristecido! 

Testei em outro pc e funcionou!!

To a ponto de vender meu pc! Chateado demais!Sonho virou pesadelo!