PC com 8GB de RAM, mas só 3,98GB utilizável

[Guilherme Moraes de Carval]

Eu tenho uma placa-mãe M5A78LM e coloquei um pente de 8GB de RAM, porém apenas 3,98GB fica disponível para uso.

Já testei nos dois slots, limpei com borracha, fui nas configuração avançada pelo ''computador'' ''propriedades'', e também já tentei pelo ''msconfig'' e nada que faça disponibilizar os 8GB, será que mexendo na bios eu consigo resolver? ou talvez, tem possibilidade de metade da memoria ter queimada ou algo do tipo pra ficar indisponivel para uso? a marca é KINGSTON.

Quem souber de algo me ajudar por favor!!

[Alex Temnyk]

@Guilherme Moraes de Carval Sabe me dizer se seu windows é x32 ou x64? 

[Ser Aleatório]

o seu pc é 64 ou 32 bits?

[Guilherme Moraes de Carval]

@Alex Temnyk @G7 log 64x bits

[Ser Aleatório]

@Guilherme Moraes de Carval estranho... tem placa de vídeo?

[Alex Temnyk]

12 minutos atrás, Guilherme Moraes de Carval disse:

tem possibilidade de metade da memoria ter queimada ou algo do tipo pra ficar indisponivel para uso? a marca é KINGSTON.

 

Não, isso é impossível hehe. Diferente de servidores, se um chip da memória para, ela inteira "morre". 
No passado tive problema com minha GPU, era uma 750TI que roubava 4gb. Então eu "tinha" uma 750TI com 6gb fakes kkkkk. 

Como aparece na sua? 

 

No menu iniciar digita 'dxdiag' sem aspas, e print os resultados por favor

[Guilherme Moraes de Carval]

@Alex Temnyk @G7 log tem placa de video sim, gtx 950

[Alex Temnyk]

@Guilherme Moraes de Carval O sistema acha 8gb, já é um começo. 
Vai na aba exibir, quanto aparece a VRAM? 

[Guilherme Moraes de Carval]

@Alex Temnyk vou deixar esses dois paineis pra você dar uma olhada 

[Phenom_X4]

verifique o MSConfig... para abrir isso faça o seguinte:

1. Na barra de tarefas, procure por Configuração do Sistema.

2. Selecione o resultado principal, Aplicativo da área de trabalho Configuração do Sistema.

 

quando abrir o programa vá na aba Boot e veja como está a configuração..

 

se você deixar em branco a configuração fica automática.

 

fontes:

Como abrir o MSConfig no Windows 10

MSConfig the System Configuration Tool.

[Guilherme Moraes de Carval]

@Phenom_X4 fiz isso ja também kkkk mas nada ajudou