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Se prepare, pois a história é grande. Optei por dar todos os detalhes, para que fique tudo esclarecido.
Essa semana eu comprei um HD e chegou ontem a tarde, por volta das 15 horas. Quando era 16:30, eu já estava instalando o Windows 10 na máquina. Depois que instalei, eu comecei baixando o Chrome e o jogo favorito da minha irmã. E aí de repente começou a dar uns artefatos na tela do computador e ele congelou (detalhe que esse computador não tem placa de vídeo). Depois disso, foi só desgraça. O computador ligou dando erro de Checksum, depois minha memória de 8GB começou a acusar 6 (Isso porque eu tenho 2 pentes de 2 e um de 4GB), e depois de ter resolvido tudo isso, o Windows não iniciava mais, só ficava na tela de reparo. Mesmo depois de reparar, o computador continuou ligando pedindo reparo. Resolvi formatar o Windows de novo, porque pensei que o fato do computador ter congelado pudesse ter corrompido algum arquivo do Windows. Quando entrei na tela de formatação, o computador ficou extremamente lento, e na hora de instalar o Windows, eu tive o erro 0x8007045D que eu não faço ideia do que significa. Então decidi botar esse HD para formatar no meu próprio computador, pra ter certeza que não era algum problema com a RAM ou com a placa-mãe. Mas aconteceu exatamente a mesma coisa... A tela de formatação era extremamente lenta, e eu não conseguia formatar uma partição de 50MB... Muito menos a principal. Então decidi ligar meu computador normalmente, com meu próprio hd, pra baixar o hdtune e testar esse HD. (Detalhe que eu tive que ligar o pc e conectar o HD enquanto o PC estava ligado, porque se eu ligasse o pc com esse hd conectado, o windows simplesmente não carregava, e olha que eu tenho SSD) Agora que comecei a testar o HD, ele já deu 11,5% de Damaged Blocks no HDTune... O que me deixa confuso é: Como o meu HD já tem tanto bloco danificado sendo que eu não usei ele nem por 1 dia? Será que o vendedor me vendeu um HD danificado ou usado? Será que isso é algum problema do HDTune ou do Windows? O engraçado é que o HD aparenta ser extremamente novo, mas eu não sei se alguém consegue fazer um HD que parece novo mas é velho... Alguém tem alguma sugestão do que todo esse problema possa ser? Não consegui ver as horas usadas no CrystalDiskInfo porque ele nem reconhece o HD, e o HDTUNE não mostra nada sobre a saúde do HD...

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A primeira coisa que tu deve pegar e fazer imediatamente é pedir a devolução com reembolso ou troca desse HD, se tu não fez nada mesmo, já recebeu um HD com defeito. Tanto o Mercado Livre está te dando esse tempo de devolução, quanto o próprio código de defesa do consumir lhe dá direito a devolver qualquer coisa dentro de um período de 7 dias.

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