Vídeos em geral no Chromecast ficam granulados

[siidyhr]

Olá pessoal! Bom, recentemente comprei um Chromecast para mim por indicação do meu pai, até aí tudo bem... comprei a última versão que vem com controle remoto e é compatível com 4k. O problema é que qualquer vídeo ou filme que eu coloque para rodar nele acaba ficando granulado. Alguém saberia me dizer se há como arrumar isso? Minha tv não é smart e não suporta 4k, mas esse efeito granulado só tá rolando quando coloco algo pra assistir através do Chromecast.

[BCP]

Ele possui a possibilidade de você entrar no menu de configurações dele?

A tela inicial dele também fica granulada ou fica normal com boa qualidade?

[marcio79]

E qual é fonte desse vídeos, estão em no mínimo 720p? Não sei qual é seu uso aqui uso a função cast da minha mibox, que tem chromecast embutido, para videos que recebo do  whatsapp e telegram e normalmente são de baixa qualidade.