ASUS B450m Gaming não reconhece 4 memórias ram

[Tainara Ribeiro]

Olá pessoal!
Eu tenho a placa-mãe Asus Prime B450M Gaming/BR, e utilizo o Processador Ryzen 7 2700. 
Eu utilizo 2 pentes de memoria RAM de 8gb da marca Hyperx frequência 2666 mhz, totalizando 16gb. 

Comprei mais 2 pentes (para chegar aos 24gb),da mesma marca  da mesma frequência, com a mesma memória. 
Porém essa placa não leu os 4 pentes, não dar nem vídeo na tela. 

Fiz testes em todas as memorias e em todos os conectores.
Todos os conectores  da placa respondem e todas as memórias respondem, assim conclui que não funcionou nem 3 e nem 4 pentes juntos, apenas 2 (2 de 8g) ou 1 (8gb).
Só que nas especificações ela deveria aceitar até 64gb.
Já atualizei a Bios, mas nada. 

Alguém já passou algo similiar? Será que é a marca da memória? Ouvi dizer que talvez seria necessário fazer um overclock, mas também não sei o que seria isso. 

[Gustolinha]

@Tainara Ribeiro 

 

Seu processador só suporta 2 canais de memoria, provavelmente ele não está reconhecendo os 4 pentes juntos, as vezes nem tem necessidade de 24gb.

 

[RS Faria]

@Tainara Ribeiro

 

Você testou os pentes individualmente, pra ver se funcionam?? Estando todos funcionando, testou um único, em cada slot de memória??

 

Problema com RAM, pode ter 3 causas: o pente em si, o processador ou a placa-mãe.. Bom, pelo que disse, dois slots funcionam, pelo menos nesses dois, daria pra testar se as memórias estão OK.. Depois, seria testar cada um deles, pra ver qual está apresentando problemas..

 

 

 

2 minutos atrás, Gustolinha disse:

Seu processador só suporta 2 canais de memoria, provavelmente ele não está reconhecendo os 4 pentes juntos, as vezes nem tem necessidade de 24gb.

Um canal de memória do processador, corresponde à dois slots de memória, na placa-mãe..

[Tainara Ribeiro]

@Gustolinha  Se meu processador só suporta 2 canais de memoria, então não consigo colocar mais memoria? eu teria que usar 2 pentes de 16 então pra dar certo? Será que preciso trocar o processador?
Eu utilizo 16gb e realmente preciso de mais memoria, frequentemente durante algumas renderizações de vídeos são fechadas o programa,  pois ultrapassa os 16gb. 

@RS Faria Já realizei todos os testes que você mencionou

Todas as memórias funcionam sozinhas em todas as entradas da placa-mãe. 

[Gustolinha]

@Tainara Ribeiro Opa, Então eu tava falando *****, falei coisa errada!

[RS Faria]

12 minutos atrás, Tainara Ribeiro disse:

Já realizei todos os testes que você mencionou

Todas as memórias funcionam sozinhas em todas as entradas da placa-mãe. 

Tá.. Aí já fica estranho.. O que você pode tentar fazer é resetar a BIOS da placa-mãe, pra zerar qualquer configuração de RAM que ela tenha feito.. Desliga o PC da tomada, tira a bateria da placa-mãe e deixa uns 3 minutos sem ela.. Instale as memórias, recoloque a bateria e religue o PC.. Ele pode demorar pra dar BOOT, se for dar BOOT..