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Eu estava realizando alguns procedimentos na esperança de tentar ajeitá-lo. E uma das opções envolvia encontrar o bluetooth e ativá-lo, após executar o comando 'services.msc', mas infelizmente não consegui nem mesmo encontrá-lo na janela de serviços. O que tenho que fazer para colocá-lo em funcionamento?

 

Capturar.PNG

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@Eder Neumann Eu não entendo sobre esses negócios de placa, onde eu posso vê o a qual modelo ela pertence?

Ele aparece no gerenciador de dispositivos.

Meu windows não está atualizado, eu já tentei atualizar pelo botão, mas não consigo.

Vou te mandar anexos.

painel.PNG

windows.PNG

gerenciador de dispositivos.PNG

Postado

1 ponto, atualização do windows é importante.

2 ponto, no iniciar digite "blue" e clique neste item image.png.144afd0f06a726dd10d95b7432d69311.png

 

lá tera maiores configurações...

se o blutu estiver ativo, existe uma chance dele estar aparecendo na barra de tarefas:

image.png.d0ae8e03735a4f7e7bfaeae6dfd481e1.png

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