MI TV STICK não reconhece controle

[ze_ruela90]

Olá para todos. Tenho um MI TV STICK que roda ANDROID TV. Ele estava funcionando normalmente quando apareceu a necessidade de realizar uma atualização do sistema operacional. Coloquei para atualizar e após finalizada, percebi que o controle remoto não estava funcionando. Tentei reiniciar o equipamento e o controle continuou não funcionando. Suspeitei que o problema fosse a bateria e realizei a troca, mas continuou não funcionando. Suspeitei então que o problema fosse a conexão bluetooh entre o equipamento e o controle remoto. Com o meu celular, fiz uma procura de bluetooth e verifiquei que os dois estavam com o bluetooth ligado, já que ambos foram encontrados pelo meu celular. Sabendo disso, suspeitei que o bluetooth do equipamento não estava encontrando o controle, ou seja, o problema poderia ser no bluetooth do equipamento (acredito que no software, pois foi possível visualizar o bluetooth do equipamento pelo celular, como dito antes).

 

Para conseguir mexer no sistema do equipamento, instalei o app de controle de ANDROID TV no meu celular. Tentei parear novamente o controle, mas o sistema não o encontrava. O último passo foi redefinir o equipamento para as configurações de fábrica, já que imaginei que o retorno à alguma versão anterior do software poderia resolver o problema (visto que foi após a atualização do sistema que surgiu tal situação). Quando ele ligou após o processo, novamente o controle não era encontrado para ser pareado. O problema disso é que preciso do controle para realizar as configurações iniciais, não sendo possível utilizar o app de controle pelo celular nesta etapa. Agora tenho um equipamento que não pareia o controle, não sendo possível realizar as configurações iniciais.

 

Alguém tem alguma ideia de como posso proceder?

[eduardo23]

Alguma solução? Estou com o mesmo problema em dois aparelhos