Confirmar se o computador não está com malware

ddjanir · 29 de junho de 2021

Boa tarde,

Gostaria de ajuda para verificar se meu computador possui algum malware.

Obrigado pela ajuda.

ZA-Scan.txt

Elias Pereira · 30 de junho de 2021

@ddjanir

Por favor, atente para o seguinte:

Sobre o Fórum: Este é um espaço privado, não público. Seu uso é um privilégio, não um direito;
O que será passado aqui, somente será com relação ao problema do seu computador portanto, não faça mais em nenhum outro;
IMPORTANTE: Caso tenha programas de ativação do windows ou de compartilhamento p2p/toŕŕent, sugiro desinstalar. Só irei dar procedimento na analise após a remoção. Regras do forum;
Siga, por favor, atentamente as instruções passadas e em caso de dúvidas não hesite em perguntá-las;
Respeite a ordem das instruções passadas;
Observação: Não tome outra medida além das passadas aqui; atente para que, caso peça ajuda em outro fórum, não deixe de nos informar, sob risco de desconfigurar seu computador!

Regras da Área de Remoção de Malware << IMPORTANTE A LEITURA

Regras Gerais do Forum Clube do Hardware << IMPORTANTE A LEITURA

Siga os passos abaixo:

Desative temporariamente seu antivirus, antispywares e firewall, para não causar conflitos.

ETAPA 1

Faça o download do AdwCleaner de um dos links abaixo e salve no desktop.

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/

Clique em DOWNLOAD NOW para baixar o arquivo.

Execute o adwcleaner.exe

OBS: Usuários do Windows Vista, 7, 8/8.1 e windows 10 clique com o direito sobre o arquivo AdwCleaner.exe, depois clique em

Clique em VERIFICAR AGORA/SCAN NOW. Após o termino clique em LIMPAR/CLEAN e aguarde.

Será aberto o bloco de notas com o resultado.

ATENÇÃO: Selecione, copie e cole o seu conteúdo na próxima resposta.

ETAPA 2

Faça o download do ZHPCleaner no link abaixo e salve em sua Área de trabalho (Desktop)

https://www.majorgeeks.com/files/details/zhpcleaner.html

Execute o arquivo ZHPCleaner.exe Como Administrador

Clique no botão Scanner.
A ferramenta começara o exame do seu sistema.
Tenha paciência pois pode demorar um pouco dependendo da quantidades de itens a examinar.
Em seguida clique no botão Reparar.
Será gerado um log chamado ZHPCleaner.txt

ATENÇÃO: Selecione, copie e cole o seu conteúdo na próxima resposta.

ddjanir · 30 de junho de 2021

Obrigado pelo retorno. Seguem abaixo os dois logs:

AdwCleaner:

# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 8.2.0.0
# -------------------------------
# Build:    03-22-2021
# Database: 2021-06-29.1 (Cloud)
# Support: https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Scan
# -------------------------------
# Start:    06-30-2021
# Duration: 00:00:06
# OS:       Windows 10 Home
# Scanned: 31979
# Detected: 0

***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders found.

***** [ Files ] *****

No malicious files found.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries found.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries found.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs found.

***** [ Hosts File Entries ] *****

No malicious hosts file entries found.

***** [ Preinstalled Software ] *****

No Preinstalled Software found.

AdwCleaner[S00].txt - [2324 octets] - [29/06/2021 14:57:51]
AdwCleaner[C00].txt - [2330 octets] - [29/06/2021 14:58:19]
AdwCleaner[S01].txt - [1528 octets] - [30/06/2021 13:42:32]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S02].txt ##########

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ZHPCleaner

~ ZHPCleaner v2021.6.29.306 by Nicolas Coolman (2021/06/29)
~ Run by ddjan (Administrator) (30/06/2021 14:01:39)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Type : Repair
~ Report : C:\Users\ddjan\Desktop\ZHPCleaner (R).txt
~ Quarantine : C:\Users\ddjan\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ System Restore Point : OK
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Home, 64-bit (Build 19043)

---\\ Alternate Data Stream (ADS). (0)
~ No malicious or unnecessary items found.

---\\ Services (0)
~ No malicious or unnecessary items found.

---\\ Browser internet (0)
~ No malicious or unnecessary items found.

---\\ Hosts file (1)
~ The hosts file is legitimate (21)

---\\ Scheduled automatic tasks. (0)
~ No malicious or unnecessary items found.

---\\ Explorer ( File, Folder) (3)
MOVED file: C:\Users\ddjan\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences    =>Préférences Chromium
MOVED file: C:\Users\ddjan\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Preferences    =>Préférences Chromium
MOVED file: C:\Users\ddjan\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default\Preferences    =>Préférences Chromium

---\\ Registry ( Key, Value, Data) (0)
~ No malicious or unnecessary items found.

---\\ Summary of the elements found (1)
https://nicolascoolman.eu/forum/Topic/repaquetage-et-infection/ =>Préférences Chromium

---\\ Other deletions. (6)
~ Registry Keys Tracing deleted (6)
~ Remove the old reports ZHPCleaner. (0)

---\\ Result of repair
~ Repair carried out successfully
~ Google Chrome OK
~ Mozilla Firefox OK
~ Internet Explorer OK

---\\ Statistics
~ Items scanned : 1865
~ Items found : 0
~ Items cancelled : 0
~ Space saving (bytes) : 0
~ Items options : 9/17

---\\ OPTIONS NOT ACTIVES
~ Temporary file analysis
~ Temporary folder analysis
~ Empty Folder CLSID Analysis
~ Empty Other Folder Analysis
~ Empty LocalLow Folder Analysis
~ Empty Local Folder Analysis
~ Obsolete Installer File Analysis
~ Start browsers with extensions removed

~ End of clean in 00h00mn32s

---\\ Reports (2)
ZHPCleaner-[S]-30062021-13_59_23.txt
ZHPCleaner-[R]-30062021-14_02_11.txt

Elias Pereira · 30 de junho de 2021

@ddjanir

Faça o download do RogueKiller by Tigzy, e salve na sua área de trabalho (Desktop)

roguekiller.exe (x64) << link

Feche todos os programas
Execute o RogueKiller.exe.
** Usuários do Windows Vista, Windows 7, 8, 8.1 e Windows 10:Clique com o direito sobre o arquivo rogueKiller.exe, depois clique em
Clique em SCAN
Clique no primeiro START "Standard Scan (recommended)" e aguarde o scan...
Clique no botão RESULTS
Clique na opção REPORT e em EXPORT e selecione a opção Text file...
Salve o arquivo na area de trabalho com o nome roguekiller_report

Atente para abrir o arquivo, copiar e colar todo o conteúdo na sua próxima resposta

ddjanir · 30 de junho de 2021

Boa tarde. Segue abaixo o conteúdo do Report:

RogueKiller Anti-Malware V15.0.5.0 (x64) [Jun 30 2021] (Free) by Adlice Software
mail : https://adlice.com/contact/
Website : https://adlice.com/download/roguekiller/
Operating System : Windows 10 (10.0.19043) 64-bit
Started in : Normal mode
User : ddjan [Administrator]
Started from : C:\Program Files\RogueKiller\RogueKiller64.exe
Signatures : 20210628_083644, Driver : Loaded
Mode : Standard Scan, Scan -- Date : 2021/06/30 15:39:27 (Duration : 00:02:44)
Switches : -minimize

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Processes ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Process Modules ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Services ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Tasks ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Registry ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ WMI ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Hosts File ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Files ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Web browsers ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Antirootkit : 0 (Driver: Loaded) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

Elias Pereira · 1 de julho de 2021

@ddjanir

Clique no menu Iniciar, e após isso clique com o botão direito do mouse sob Este computador e selecione a opção Propriedades.
Em Propriedades, selecione a opção Configurações avançadas do sistema.
Vá na aba Proteção do Sistema, e em Restauração do Sistema, vá na opção Criar.
Depois basta seguir as instruções em tela, para criar seu ponto de restauração.
OBS: Lembre-se de colocar um nome de fácil entendimento para uma posterior restauração a partir deste ponto.

Pressione as teclas Windows + R e digite: msconfig
- Clique na guia Serviços, marque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e depois clique em Desativar tudo
- Clique na guia Inicialização de Programas e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas
- Clique com o botão direito em cada entrada da inicialização e clique em Desabilitar/Desativar.

Volte para a tela de Configurações do Sistema e clique em Aplicar e depois em OK.

Siga as mensagens ate que seja solicitado a reiniciar.

Me informe se tudo ok ou se ocorreu algum problema.

ddjanir · 1 de julho de 2021

Boa tarde. Fiz os procedimentos e reiniciei. O computador perdeu algumas informações, como meu pin de entrada. Agora ele não localiza mais a rede (estou respondendo do celular) e não consigo localizar o ponto de restauração feito.

Elias Pereira · 1 de julho de 2021

@ddjanir

Se você seguiu a risca o solicitado, com certeza tem um ponto de restauração criado.

Na mesma tela acima, de onde tu criou o ponto de restauração, tem o botão "Restauração do Sistema".

Clique nele para verificar os pontos que foram criados.

Caso você não tenha criado ponto de restauração,

Pressione as teclas Windows + R e digite: msconfig
- Clique na guia Serviços, marque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e depois clique em ATIVAR tudo
- Clique na guia Inicialização de Programas e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas
- Clique com o botão direito em cada entrada da inicialização e clique em HABILITAR.

Volte para a tela de Configurações do Sistema e clique em Aplicar e depois em OK.

Siga as mensagens ate que seja solicitado a reiniciar.

ddjanir · 1 de julho de 2021

Desculpe @Elias Pereira, de fato a opção citada por você estava habilitada.

Fiz todos os passos do último Post, nenhum problema ocorreu durante o processo.

Elias Pereira · 2 de julho de 2021

@ddjanir

Em relação a malwares, não temos mais problemas.

MANTENHA O SO ATUALIZADO:
Mantenha como "automatica" as atualizações do windows. Novas brechas de segurança são descobertas com freqüência. Muitos malwares exploram essas brechas, infectando sistemas sem depender de nenhuma ação do usuário. A Microsoft corrige essas brechas através das atualizações. Por isso é fundamental manter o seu sistema atualizado.

Se não tiver mais problema em relação a malwares, clique em Denunciar Post localizado no topo da pagina e diga que seu topico está RESOLVIDO. Se você tiver alguma dúvida relacionada a informática e tecnologia, sinta-se à vontade para postar em qualquer área do CdH.

Elias Pereira · 2 de julho de 2021

Problema resolvido!

Caso o autor necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com um Analista de Segurança ou Coordenador solicitando o desbloqueio.