Imagem não aparece no HDMI

[Para Que Nome]

Pessoal, comprei há dois meses um PC com as seguintes configs na kabum:
Ryzen 5 3400g

placa-mãe ASRock a320m HD
SSD 120gb
8gb ram
Fonte 500w 80 plus

Sempre usei ele na entrada VGA com meu monitor genérico TV SAMSUNG T24B350 e uma coisa que percebi desde o início foi que mesmo ela suportando resolução full HD, o driver de vídeo da radeon software não me permitia colocar essa resolução e dava resolução não suportada. Lembrando que eu tinha um i3 de terceira geração antes e funcionava perfeitamente.
Relevei esse fato por achar que eu deveria colocar na porta HDMI...
Enfim, atualmente resolvi colocar o HDMI no PC para usar, mas acontece que não dá imagem no monitor e ele nem reconhece o HDMI. Porém se eu desligo o computador, a tv reconhece a porta HDMI normalmente, mas quando eu o ligo, ela perde a conexão e some como se não estivesse nada conectado. Tentei então comprar um adaptador VGA - HDMI para testar, mas mesmo colocando o adaptador na porta HDMI do PC e VGA da TV, não da imagem. Lembrando que o Adptador está funcionando pois foi testado em outro PC.
Gostaria de saber se minha porta HDMI está com defeito.

[Tavaares00]

@Para Que Nome Cara, você tem que habilitar a opção do HDMI na BIOS.

Tente esses passos: Para ativar a porta HDMI, pressione f2 assim que ligar o computador, para entrar no BIOS. Depois ative essa opção "onboard graphic controller".

 

[Para Que Nome]

@Tavaares00 Eu olhei em minhas configurações da BIOS, mas a opção de vídeo interno já está ativada.

 

[Tavaares00]

@Para Que Nome Tente tirar a bateria da placa-mãe e recolocar.

[Elder Nauvirth]

@Para Que Nome Os testes feitos para dar vídeo via HDMI, foi com dois monitores conectados ?

 

Verifique se no Windows está ativo a opção Estender ou Duplicar, para que a imagem saia na TV também.

 

Eu uso uma TV de 32" como monitor secundário onde assisto filmes e séries colocados pelo meu PC onde tem outro monitor, de 18,5".

[Para Que Nome]

13 horas atrás, Tavaares00 disse:

@Para Que Nome Tente tirar a bateria da placa-mãe e recolocar.

Tentei isso também e não foi resolvido...
Andei procurando na internet e percebi que essa placa-mãe dá esse problema com alguns monitores, espero que corrijam isso.

12 horas atrás, Elder Nauvirth disse:

@Para Que Nome Os testes feitos para dar vídeo via HDMI, foi com dois monitores conectados ?

 

Verifique se no Windows está ativo a opção Estender ou Duplicar, para que a imagem saia na TV também.

 

Eu uso uma TV de 32" como monitor secundário onde assisto filmes e séries colocados pelo meu PC onde tem outro monitor, de 18,5".

Fiz teste em outro monitor e funcionou, vi na internet que muita gente teve esse problema com a placa-mãe, aparentemente ela  é modelo novo e não consigo nem atualizar a BIOS ainda.
Espero que corrijam.

[Elder Nauvirth]

@Para Que Nome É bom saber que conseguiu testar com outro monitor.

 

E vamos esperar até que eles corrijam, se for algo relacionado a BIOS, logo devem arrumar.

 

É bem estranho o caso do seu problema, geralmente, usar mais de um monitor, quando não tem placa de vídeo, não precisa nem mexer na BIOS.