Tela azul whea uncorrectable error

[CaioHST]

Bom dia,

venho relatar esse erro que vem ocorrendo comigo sempre que jogo, jogos por um curto período de tempo de 5 à 15 min. Estou falando jogos leves que sempre joguei nessa config sem nenhum problema e agora até em graficos low, tenho dificuldades de rodar. Já ate formatei pus Windows 7 para tentar me esquivar desse erro mas não adiantou, então voltei do Windows 10 e o problema persiste.

Minha maquina: 
Operating System        Microsoft Windows 10 Pro (64-bit) 
Memory                16 GB DDR3
Processor            Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz
Motherboard            INTEL Corporation - MAHOBAY
Video Cards            Intel(R) HD Graphics 4000
Hard Disk            TOSHIBA DT01ACA100 ATA Device (1,0 TB)
Network Card            Realtek PCIe FE Family Controller
Fonte     Feasso FF-550R                                        

Já vi diversos vídeos e tópicos relacionado ao erro whea uncorrectable error, tanto gringo como BR, fiz os procedimentos, atualização de drives, desfragmentação de disco, sfc scannow e diversas coisas padrão que pedem para fazer quando reportam esse erro.

Fiz testes de memoria com diversos programas e diagnostico do próprio Windows, fiz testes em HD.

Também baixei o FULLMARK e quando eu estresso a maquina ao CPU ou GPU não desliga posso deixar lá por horas tranquilamente. Até mesmo acompanhando HWMonitor e vendo chegar a 99ºC nos teste de stress.

E também acompanhando a temperatura, percebo que quando desliga não está em alta temperatura... normalmente 70~80ºC.

Baixei o BlueScreen View para verificar mas não acho nada que ajude. vou deixar meu print do screen view aqui para saber se alguém tenha uma luz do que possa ser esse ntoskrnl.exe e PSHED.DLL, no file description diz Driver de Erro de Hardware Específico da Plataforma.
 

 

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[Rio McCloud]

@CaioHST Bom dia! Envie os arquivos de minidump presentes no diretório C:\Windows\Minidump.

[CaioHST]

@Rio McCloud bom dia, caro!
não consigo anexar arquivo .dmp aqui, consegue me ensinar uma outra forma de anexar?

[Rio McCloud]

@CaioHST Basta compactá-los num arquivo .zip com o 7-Zip, WinRAR ou outro programa do gênero.

[CaioHST]

@Rio McCloud Baixei o WhoCrashed

@Rio McCloud 081721-31781-01.rar

[Rio McCloud]

@CaioHST Eu gostaria de poder analisar os arquivos de minidump para ver se não há alguma outra informação que possa apontar o problema exato.

[CaioHST]

@Rio McCloud anexei logo abaixo das fotos em .rar

[Rio McCloud]

@CaioHST Não estou conseguindo carregar esse arquivo de dump para análise. Há outros mindumps que você possa tentar enviar?

[CaioHST]

@Rio McCloud ve esses! 080921-37687-01.rar081021-27593-01.rar

[Rio McCloud]

@CaioHST Funcionaram. Os dois mindumps citam o arquivo GenuineIntel.sys, que apesar de eu não saber exatamente o quê ele faz, o nome revela que deve ter relação com o processador.

 

Segundo a página do erro WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR no Microsoft Docs, ele é tipicamente causado por falhas de hardware, como superaquecimento, hardware defeituoso, memória, um processador que está começando a falhar (ou já falhou) e até mesmo um driver defeituoso (mas a chance é bem pequena).

 

Há algumas semanas um usuário estava enfrentando as mesmas telas azuis e o mesmo arquivo era citado no log. Foi descoberto que o processador era a causa do problema. Faça um teste usando outro processador.

[CaioHST]

agora, Rio McCloud disse:

@CaioHST Funcionaram. Os dois mindumps citam o arquivo GenuineIntel.sys, que apesar de eu não saber exatamente o quê ele faz, o nome revela que deve ter relação com o processador.

 

Segundo a página do erro WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR no Microsoft Docs, ele é tipicamente causado por falhas de hardware, como superaquecimento, hardware defeituoso, memória, um processador que está começando a falhar (ou já falhou) e até mesmo um driver defeituoso (mas a chance é bem pequena).

 

Há algumas semanas um usuário estava enfrentando as mesmas telas azuis e o mesmo arquivo era citado no log. Foi descoberto que o processador era a causa do problema. Faça um teste usando outro processador.

Muito obrigado por disponibilizar um tempo seu, para tentar me ajudar, desconfiava do meu processador. Infelizmente creio q seja ele mesmo... levei em um técnico uma vez, por outro problema ele encaixou o processador errado e forçou, tive até q trocar a placa-mãe na epoca pois amassou os pinos de encaixe, segundo ele não tinha zoado o processador. mas agora imagino que tenha zoado sim naquela vez q ele fez essa presepada. 

[Rio McCloud]

@CaioHST Certo. Ainda sim, recomendo você eliminar todas as dúvidas perante os outros itens para ter certeza que é o processador. Teste as memórias seguindo este tópico, veja se é possível melhorar a refrigeração da máquina e instale os drivers direto do site do fabricante (fuja de programas de atualização de driver).

[CaioHST]

@Rio McCloud Beleza, a refrigeração foi melhorada, agora utilizo um fan frontal pra entrada de ar e um exaustor, além de eu ter trocado o gabinete pois o antigo era pequeno pensava que poderia ser aquecimento já que no antigo gabinete notei que quando deixava a tampa aberta aparentemente retardava a tela azul. Fiz vários testes, o único que não foi efetuado foi o de processador. 

[CaioHST]

Opa Pessoal!

Para dar uma solução ao problema que eu tive, com o computador reiniciando quando entrava em jogos!
Eu troquei a fonte por uma de melhor qualidade com certificação Gold.
E o problema foi resolvido! Quando a fonte antiga era exigida pela CPU e a GPU não conseguia suprir a potencia suficiente e reiniciava o sistema.
Provável é algum componente dela que está com problema.