Webcam Logitech C270 está com imagem branca

[Alex Feitosa]

Pessoal, quando ligo minha Logitech a imagem que ela transmite é toda branca, apesar do microfone estar funcionando perfeitamente. As vezes ela dá imagem, mas depois fica em tela branca novamente. Já tentei baixar drivers e nada funcionou. Testei em um site e obtive essas seguintes informações:

 

 

Depois de um tempo ligada ela as vezes dá imagem:

 

O que pode ser pessoal? Será que foi porque ela ficou muito tempo sem ser utilizada? 

 

[Bruno Hermogenes]

Então eu estava com esse mesmo problema com a minha logitech c270, troquei de porta USB, atualizei o driver, tentei ver se era a extensão de algum app então testei no google meet, zoom, Microsoft Teams e etc... chateado pra caramba, pegue a parte de trás da minha caneta bic, dei duas porradas leves na lente da webcam e voilà!!! ela voltou a funcionar. Espero que funcione para vocês.

[Anna Cristina]

kkk eu não estou acreditando e até criei login aqui no Clube pra poder comentar: fiz a sugestão do Bruno e deu certo. Obrigada!