gt 1030 não da video placa-mãe intel h55

[Denys Cleber Praxedes]

Vendi uma gt 1030 DDR5 e o cliente reclamou que não estava dando video, porém eu tinha testando antes de enviar e estava normal, a primeira vez que comprei ela deu um probleminha do genero pra mim mas resolvi porém não lembro como, pelo que vi a placa-mãe dele e compativel com a placa (h55 da intel) ele disse que tem uma outra placa uma gt 630 e disse que nela o PC da imagem normal, so na 1030 que não, o que acham que pode ser? precisava solucionar isso, preciso de dinheiro e não quero que ele faca devolucao kk (falei pra ele ver as opcao graphica na BIOS e ele disse que ja ta em PCI/PEG) e disse agora pra ele limpar as memorias, mas fora isso não tenho muita ideia.

[XDRZ]

@Denys Cleber Praxedes é complicado tentar dar soluções sem poder testar a máquina. Partindo do pressuposto que a placa está funcionando, poderia ser um problema de incompatibilidade de BIOS (sugerir atualizar a BIOS), um problema de configuração (como você mesmo sugeriu olhar opções gráficas na BIOS), ou até um problema de fonte de qualidade ruim.

[Denys Cleber Praxedes]

bem independente do que for, o cliente ja abriu devolucao, não consigo mais entrar em contato .-. nem pra esperar ate segunda pra ver se consigo ajudar a solucionar o problema, mas ok obrigado por responder.