Tecla CAPS LOCK não ativa no Lenovo S145

[José_Olavo_On]

Baita problema, todos os drivers instalados e atualizados, mas essa tecla não funciona, não ativa, conseguir ativar usando o teclado virtual, mas é chato, já pensou toda vez que tiver criando um texto, ter que abrir o teclado virtual só pra deixar algum título maiúsculo, de alguém desse fórum conseguiu resolveu esse problema, me ajuda!!!

Modelo Lenovo S145-15IGM

[WOZ Dods]

@José_Olavo_On Acionou a garantia? Se você mesmo reinstalou o sistema, onde baixou os drivers?

[José_Olavo_On]

Drivers instalados no site da fabricante. Notebook não é meu é de cliente.

[WOZ Dods]

@José_Olavo_On Não está mais na garantia? Quando me deparo com esse tipo de situação eu instalo uma cópia zero do sistema em uma unidade minha só para testar se a culpa é do windows. Se não funcionar, proponho ao cliente substituir o teclado ou usar um externo, aí cabe a ele. Se você souber de alguém bom de microeletrônica pode levar a ele para tentar consertar, mas geralmente sai mais caro que o teclado novo. Por sinal, já aprece o custo do teclado para repassar ao cliente.

Meus clientes, em sua maioria, sua kits de teclado e mouse sem fio Logitech indicados por mim. Se estragam, compram outro, apesar de que é difícil estragar os resistentes à água que tem baratinho da Logitech.

[Reset2020]

O correto seria testar com outro teclado interno, pode haver trilha rompida na membrana.

Caso o defeito persista, mesmo com outro teclado confiavel, tem de verificar o circuito da placa-mãe, se tem trilhas rompidas, ou com oxidação.

Em uma condição mais remota, tem de regravar os arquivos internos da placa-mãe, podendo ser BIOS e kbc ( super io ).