Touchpad não funciona - Notebook Acer

[Alessandra Machado]

Oi gente.

Estava mexendo no meu notebook pela manhã e repentinamente, enquanto mexo, meu touchpad ficou travado e não consegui mais mexer o ponteiro através dele. Reiniciei o notebook imaginando ser um bug qualquer, mas o touchpad continuou sem funcionar.

 

Coisas que eu já fiz:

• desativei e reativei o mesmo driver do touchpad;
• excluí o driver e reiniciei o notebook;
• baixei outros dois drivers mais atuais para ver se funcionam, mas não consegui instalá-los.
• RESTAUREI o notebook para o dia de ontem pela tarde, quando ele estava funcionando normalmente, e mesmo assim não voltou a funcionar...

 

Nenhuma dessas coisas funcionou.

 

Mais um detalhe: os outros dois drivers que baixei e tentei os instalar estão na foto 1, um é da Elantech, outro da Synaptics, e quando eu tento finalmente atualizar o driver do touchpad eu recebo a mensagem da foto 2, que diz não ser possível pois o melhor driver já está instalado.

 

O driver atual é o ELAN I2C Filter Drive, de 2019.

 

Meu notebook é um Acer Aspire A315-23.

 

[Paulo Vrech]

Boa tarde passei por esse problema essa semana e até fiz um vídeo pra ajudar a galera 

segue o link 

espero ajudar ...