i7-9700K não liga em placa-mãe H110

flavio_t.i. · 6 de dezembro de 2021

Olá pessoal, boa tarde.
Sou o T.I. de uma empresa e estou com uma máquina Inspiron 3268 que já tem upgrade. A configuração:
i3-7th Gen; (Soquete 1151 LGA)
Dual Channel com uma memória de fábrica de 4GB e uma de 8GB. DDR4 2400 (Não fui eu que fiz, mas reconhece tudo corretamente.);
SSD 480 GB SATA;

Chipset da máquina de acordo com o fabricante é Intel H110;
placa-mãe de acordo com CPUID: 07F37C-A00; tudo de acordo com o que fala que suporta no site da fabricante Dell.
Ao colocar o processador i7 citado (novo), liga o cooler gira bem fraco e para em mais ou menos 1 ou 2 segundos no máximo.
Testei em outra máquina igual, sem upgrades apenas de fábrica e obtive o mesmo resultado.
Pensei que a fonte não estava suportando o inicio de tudo, tentei fazer uma tentativa de manter a ventoinha do processador e fonte girando desconectando todos os componentes fora o processar e seu cooler, mas o resultado foi o mesmo com o tempo de desligamento.
Chequei se a BIOS estava atualizada, estava ok. Tentei fazer um downgrade para uma versão anterior, também não funcionou.
Tentei efetuar o downgrade das atualizações da Intel e chipset's mas também sem sucesso.
Por fim atualizei tudo de novo e tentei novamente. Sem sucesso.
Retornando o processador original citado ele funciona normalmente tanto na máquina teste quanto na principal.
Me ajudem! Obrigado.

Pedro Math.pi · 6 de dezembro de 2021

@flavio_t.i. Boa tarde. H110 só suporta 6ª e 7ª gerações.

Pra usar esse i7 você vai precisar de uma placa-mãe série 300 e de uma placa de vídeo, já que ele não tem vídeo integrado.

gutopereira · 6 de dezembro de 2021

Placa-mãe LGA1151(V1) de 6a e 7a geração não funciona com processadores LGA1151(V2) de 8a e 9a geraçao...
Terá que trocar a placa-mãe, ou devolver o processador e pegar um outro i7 de 7a geração