pc desligando sozinho mas placa-mãe e ram continuam ligadas

[Arthur J. de Oliveira Sant]

Estou tendo problemas com meu computador desde a última vez que formatei (há uma semana atras) e apenas inseri uma nova chave de ativação nele, um recurso que o próprio windows oferece onde eu posso troca-la. Não sei se o problema é no windows ou não. Muitas vezes enquanto eu jogo o pc apaga porém a placa-mãe e as memorias ram continuam ligadas ( a ram continua brilhando), aí eu tenho que desligar o pc pelo interruptor, liga-lo e depois apertar o botão de ligar novamente. Podem me ajudar?

[F4b10]

@Arthur J. de Oliveira Sant Tenta desativar o recurso de inicialização rápida do windows 10:

 

Panel de controle > hardware e sons > Opções de energia > logo a esquerda "escolher a função dos botões de energia" > alterar configurações não disponíveis no momento > desmarque a caixa ativar inicialização rápida, e clique em "salvar alterações"

[Arthur J. de Oliveira Sant]

@F4b10 olá, desculpe a ausência. Semana passada até hj ele estava funcionando normalmente de novo. Apliquei isso logo quando que ele havia voltado.. essa semana até hoje estava normalmente e parou de ligar de novo. Ele liga, acende todos os componentes por menos de um segundo e ja apaga, depois de um tempo a ram acende. Pra eu poder tentar liga-lo de novo apenas desligando no interruptor e ligando de novo para ai sim apertar o botao power