Jogos travando/ reiniciando no pc novo, quais as possibilidades?

[Enzo Duarte]

Olá! Comprei um Ryzen 5 5600G, A520M-Plus II Tuf Gaming, 16GB Ram 3600mhz.

Ao jogar os jogos que baixei, Fortnite, valorant, rocket league, o pc trava no meio do  jogo, congelando a tela e faz um barulho estranho no fone, quando não, o pc reinicia sozinho... 

 

Isso já aconteceu todas as vezes que fui jogar Valorant, rocket league, e no Fortnite umas duas vezes ( hoje não aconteceu pois joguei um curto período ).

Eu consigo até jogar, mas depois de um tempo acontece isso...

 

Gostaria de saber quais as possibilidades de estar acontecendo isso... ( O PC foi montado Sexta-feira ).

 

Obrigado!

[rodrigo.dcvieira]

12 minutos atrás, Enzo Duarte disse:

Gostaria de saber quais as possibilidades de estar acontecendo isso... ( O PC foi montado Sexta-feira ).

 

 

pode ser memoria com defeito, o que não é incomum mesmo sendo novas.. 

 

para eliminar essa possibilidade, faca um teste delas com o memtest: https://www.memtest86.com/

 

se for mais de um pente, teste isoladamente cada uma

 

 

veja se a BIOS da placa-mãe está atualizada tb no site do fabricante

[Enzo Duarte]

Olá! A BIOS já veio atualizadinha para meu Ryzen 5 5600G.

 

Suspeito que seja 1 pente da memória, pois desde a montagem, as duas juntas

já estavam dando trabalho, tinha hora que não reconhecia 1 pente, tinha hora que a imagem não subia, até porque, quando fomos instalar o Windows, usamos que eu me lembre apenas 1 pente de memória, e depois inserimos a outra... 

[gutopereira]

@Enzo Duarte
voce esta utilizando elas com o XMP ativado, em 3600Mhz?
Tente utilizar as memórias na velocidade padrão desse processador que é 3200Mhz e veja se a instabilidade vai passar?

[Enzo Duarte]

Sim, estou com XMP ativado, Profile 1, 3600mhz.  Acha que pode prejudicar o desempenho?
 

[gutopereira]

@Enzo Duarte
O XMP é um tipo de overclock mais seguro, mas ele pode causar sim alguma instabilidade no setup.
Desative o XMP e observe para ver se os problemas continuam. Se o problema sumir, voce pode tentar subir novamente a frequencia das memórias mas talvez seja necessário subir um pouquinho o vcore delas para ficar mais estável...

[Enzo Duarte]

No caso desabilito o D.O.C.P ( minha placa da ASUS ), e lá no advanced ativo 3200mhz?
Como sobe o vcore das memórias?

[gutopereira]

@Enzo Duarte

Isso. Nesse primeiro momento apenas desative o D.O.C.P.(Direct Over Clock Profile) e deixe as memórias trabalharem na frequência suportada pelo seu processador(3200Mhz). Aí faça os testes de estabilidade, rode os seus jogos e verifique se o problema sumiu?

 

Faça o teste tambem com o programa memtest que o colega lá em cima indicou para sabermos se as memórias estão ok...

[gutopereira]

@Enzo Duarte
Deu certo?
Resolveu o problema dos travamentos?

[Enzo Duarte]

Opa! Deu certo sim! Desabilitei o D.O.C.P e ajustei manualmente para 3200mhz