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Vaio vjc141f11x não liga, coolers e leds iniciam, mas a tela permanece preta.


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Pois bem, bom dia a todos.

Me chamo André e estou tendo problemas com meu notebook já faz algum tempo. Ele inicia, consegui acessar a tela de boot algumas vezes, mas na grande maioria das tentativas a tela permanece preta e ele não inicia, algumas vezes ele entra em um looping ligando e desligando.
Gostaria que vocês me ajudassem a identificar qual seria o problema, alguns testes que já fiz foi o reset da BIOS e a troca da memória RAM, mas nada adiantou. Testei o SSD em outro computador e funcionou perfeitamente. Segue uma foto de como a tela fica quando consigo acessar a BIOS.1263011124_WhatsAppImage2021-12-11at08_40_07.jpeg.5574f5a36dc9a0e6ce62b5b452279ad9.thumb.jpeg.65ac4dd0efd7c7c1dd4949295e404525.jpeg

 

Estou com o notebook desmontado e gostaria de saber quais passos posso tomar para delimitar o problema, também percebi que a placa-mãe do notebook não imprimi beeps (retirei a ram e cmos e o mesmo não imprimiu nenhum som).

Agradeço desde já.

Modelo do Notebook: notebook vaio modelo vjc141f11x de placa-mãe modelo 71R-S14SL6-J713.
Fonte original.

Pic dele desmontado (retirei o SSD para foto).

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Essa tela que está aparecendo é estranha, pois dá a entender que houve um erro no post. Você não devia ter aberto seu note antes do diagnóstico básico, que é testar uma memória por vez para ver se inicia, testar outro carregador e monitor externo.

Depois desses teste segue então para desmontar e diagnosticar. Já aviso que o erro parece falha na GPU integrada. Se for esse o caso precisará de uma firma especializada para ver se tem conserto. 

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2 horas atrás, WOZ Dods disse:

Essa tela que está aparecendo é estranha, pois dá a entender que houve um erro no post. Você não devia ter aberto seu note antes do diagnóstico básico, que é testar uma memória por vez para ver se inicia, testar outro carregador e monitor externo.

Depois desses teste segue então para desmontar e diagnosticar. Já aviso que o erro parece falha na GPU integrada. Se for esse o caso precisará de uma firma especializada para ver se tem conserto. 

Oi, então, o primeiro teste que fiz foi uma limpeza mais brusca com álcool isopropílico nos contatos da memória e remoção da poeira superficial, isso não adiantou, logo parti para o teste das memórias, tenho outro pente, troquei e o erro persistiu, vale ressaltar que essa tela com *artefatos* já aconteceu uma vez, realizei o reparo enviando para a assistência técnica. Antes mesmo de eu desmontar eles já apareciam, geralmente na tela azul quando o computador tentava reiniciar e a porcentagem carregava os artefatos apareciam de maneira gradual e também na BIOS, eu tentava alterar o boot e simples apareciam artefatos e ele congela. Acredito não ser o carregador pois a bateria está segurando carga, ele.ja ficou ligando e desligando em looping por quase um dia todo, sem estar conectado ao carregador.

Acredito que não haja a necessidade de testar um monitor externo pelo simples fato de que quando consigo acessar a BIOS a imagem é projetada perfeitamente, mas assim que realizo qualquer alteração na mesma ou após algum tempo, ela trava e os artefatos aparecem.

Existe alguma maneira simples de eu comprovar que é esse mesmo o defeito? Ou só enviando para a assistência?

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Esse modelo de equipamento é terrível, apresenta vários defeito e alguns bem estranhos, no seu caso, como dá erro depois de algum tempo, eu começaria verificando a temperatura dele, medindo com a mão mesmo, nada que não dê para suportar, se você colocar o dedo no dissipador e tiver muito quente, dai sim é sinal de problema... essa placa só tem uma face, então não há na necessidade de remover ela para verificar a face debaixo, já que não existe... 

Você comenta sobre o loop, isso foi sem HD? porque sem HD não pode e com HD pode ser Windows né, outra coisa, seria interessante ligar esse equipamento sem o teclado conectado... só para titulo de testes, aqui na assistência já apareceu muita máquina da positivo com problema de não ligar ou ligar estranho por causa do teclado com defeito...

 

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  • 1 ano depois...

Tópico já antigo, mas estou com um problema parecido, no mesmo modelo de notebook. Após uma queda o vídeo parou de funcionar. Mas ao conectar um monitor externo, há vídeo. E o mais incrível é que no Linux, o vídeo do note funciona normal. Nunca vi isso. Sei que o Linux é um tanque de guerra, mas isso é um mistério.

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