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  • Analista de Segurança

Caro @fdalto

 

Desculpe a demora, muito trabalho. :)

 

# Etapa nº 1 #

 

Perguntas:

 

1) Por acaso você fez alguma alteração na Política de Grupo (GPO) do Windows?

 

2) Está fazendo uso de algum proxy?

 

ProxyEnable => Proxy está habilitado.

 

# Etapa nº 2 #

 

Ao executar a etapa abaixo o histórico do seu navegador será zerado, cookies, arquivos temporários, caches e lixeira. Faça backup antes caso ache necessário.

 

Desative temporariamente seu antivírus, antispywares para não causar conflitos.

 

Salve o arquivo (fixlist.txt) no anexo dessa mensagem em seu Desktop (Área de Trabalho).

 

  1. Clique com o botão direito em FRST.exe ou FRST64.exe e escolha Executar como Administrador.
  2. Clique no botão Fix (Corrigir) e aguarde.
  3. O sistema pode ser reiniciado.
  4. Será criado um arquivo de texto Fixlog.txt em seu Desktop.
  5. Anexe-o em sua próxima resposta.

 

Novamente:

 

  1. Execute novamente o FRST.exe ou FRST64.exe e escolha Executar como Administrador.
  2. Marque a opção Addition.txt.
  3. Pressione o botão Scan (Examinar).
  4. Anexe os dois logs.

 

Note: espero três logs em sua próxima resposta.

 

Ative novamente seu antivírus, antispywares 👍

 

Abraços :D

fixlist.txt

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