Ryzen 9 5900x chegando a 80°C com watercooler Master Liquid 240mm

[Gustavo Trivelin]

Recentemente adquiri as peças pra montagem de um computador pra trabalho. 

Segue a configuaração:

Ryzen 9 5900x
Watercooler Master Liquid Cooler Master 240mm 

ASUS TUF Gaming x570 - Ultima atualização de BIOS 4021, lançada em outubro. 

Corsair 2x 16gb 3000mhz

Fonte Master Cooler 600w 80 Plus Bronze

Nvidia 1650 ASUS TUF

Instalação do Water cooler na parte superior do gabinete, empurrando o ar pra fora. 

 

PROBLEMA: Após a instalação o processador apresentou a temperatura de 80° com o gabinete deitado na bancada, com o gabinete em pé  na mesa a temperatura subiu até o processador desligar por thermal throttling. 

Antes que digam, sim eu tirei a película do Water Cooler. 

Primeiro técnico que levei, disse que o processador "deve" estar em curto, aproveitar que está na garantia e entrar em contato com a Pichau. 
Segundo técnico que levei (que aparentemente é um cara muito bom aqui na cidade) estava crente que era algum erro na montagem, mas após refazer a montagem o problema persistiu, e ainda está com a maquina fazendo testes. 

Alguém já viu Water Cooler dar esse tipo de defeito? Será que existe alguma configuração especial na BIOS pro Water Cooler ou algo do tipo? Sim! o Water está ligado na alimentação especial pra bomba na placa, mas detalhe: Na BIOS não aparece a velocidade da bomba. Isso me deixou intrigado. 

Se alguém puder ajudar, se já teve experiência com isso no passado, agradeço toda a ajuda que puderem me dar. 

valeu e bom fim de semana! 

 

[Flávio Pedroza]

Testa com um air cooler e veja se o problema persiste.

[Lenhal]

80 graus o processador em idle certo? 

 

Para que possamos te ajudar melhor, informe qual o modelo do gabinete, quantas fans estão instaladas e qual a orientação delas. Também verifique se a bomba do WC está funcionando a 100%

[Gustavo Trivelin]

@Flávio Pedroza

Acredito que seja o primeiro passo da assistência, eu tenho outro Air Cooler mas não tive chance de testar. Se tiver chance vou fazer sim. 

@Lenhal

é um gabinete da Cooler Master, ficaram tres coolers IN na front e um out na traseira. Completando com os do water cooler OUT na parte superior. 

Quanto ao Water Cooler, como verificamos se a está funcionando corretamente? Eu percebo pela temperatura que a agua quente está circulando de certa forma, pois esquenta as mangueiras, mas foi a única percepção que tive.  

[Phoenyx]

Bom, a bomba deve ser ligada no CPU_PUMP ou algo relativo em sua motherboard, este conector deixa a mesma sempre em 100%. Pode ser ligado em outro SYS_FAN, mas aí neste caso você deve configurá-lo manualmente para os 100%, sempre.

Este é um CPU de 12 núcleos, um watercooler mais forte seria o recomendável, deveria ter perguntado aqui antes de comprá-lo.

 

Você tem que ver se a bomba está funcionando, deveria ter indicativo de rotação aí. Ela trepida? Você percebe o fluído circulando pelo sistema?

[Gustavo Trivelin]

@Phoenyx
Sim , ela ta ligada no CPU_PUMP, mas no setup não aparece a rotação da bomba, diferente da imagem em anexo (que peguei no youtube)

 

Sobre essa configuração manual pra 100%, não sabia que existia, ela é feita no setup mesmo?

 

Não sinto nada na bomba, ela não trepida, não faz barulho de agua, não esquenta. A mangueira tem uma vibração bem leve, e esquenta muito. Parece até que a água ta passando por ela por conta que ta fervendo dentro dela. 

 

 

[Phoenyx]

@Gustavo Trivelin Sim, leia o "manuel". Só é possível nos demais conectores e não no CPU_PUMP.
Esta bomba parece não estar funcionando, se o mesmo acontece por exemplo no CPU_FAN, onde você tinha um cooler e funcionava ok, o problema tá neste watercooler.

E se até agora este bando de "técnicos" não perceberam isto, arregace as suas mangas e resolva você mesmo os problemas, tirando suas dúvidas aqui.

 

Edit: Ali ó, AIO PUMP, ela tá girando.
XMP tá desativado porque?
O que está ligado no CPU FAN? Deveria estar inativo.

[Gustavo Trivelin]

1 hora atrás, Phoenyx disse:

@Gustavo Trivelin Sim, leia o "manuel". Só é possível nos demais conectores e não no CPU_PUMP.
Esta bomba parece não estar funcionando, se o mesmo acontece por exemplo no CPU_FAN, onde você tinha um cooler e funcionava ok, o problema tá neste watercooler.

E se até agora este bando de "técnicos" não perceberam isto, arregace as suas mangas e resolva você mesmo os problemas, tirando suas dúvidas aqui.

 

Edit: Ali ó, AIO PUMP, ela tá girando.
XMP tá desativado porque?
O que está ligado no CPU FAN? Deveria estar inativo.

 Não não, esse é um print que tirei de um vídeo no youtube, onde aparece a bomba rodando.... no caso da minha aparece "N/A"

[Phoenyx]

@Gustavo Trivelin Não adianta em nada mandar uma screen que não seja do seu sistema, é perca de tempo.

Se não está com a máquina em mãos espere pela mesma, traga para casa consertada ou não e partimos daí.

[Gustavo Trivelin]

Em 06/03/2022 às 20:33, Phoenyx disse:

@Gustavo Trivelin Não adianta em nada mandar uma screen que não seja do seu sistema, é perca de tempo.

Se não está com a máquina em mãos espere pela mesma, traga para casa consertada ou não e partimos daí.

Técnico fez o teste com um air cooler e a temperatura do processador ficou abaixo dos 60º. 

 

Vamos rever os pontos:
-A bomba ligada na alimentação AIL POMP da placa, então não teria que configurar nada.

-Não sentir nenhuma vibração da bomba. 

 

Chegamos ao ponto que a bomba apresenta defeito mesmo, correto? Agora é rezar pra Cooler Master fazer logo o atendimento pro PC não ficar parado. 

Assim que trocar a refrigeração aviso vocês aqui, valeu pela força. 

Em 05/03/2022 às 17:50, Phoenyx disse:

@Gustavo Trivelin Sim, leia o "manuel". Só é possível nos demais conectores e não no CPU_PUMP.
Esta bomba parece não estar funcionando, se o mesmo acontece por exemplo no CPU_FAN, onde você tinha um cooler e funcionava ok, o problema tá neste watercooler.

E se até agora este bando de "técnicos" não perceberam isto, arregace as suas mangas e resolva você mesmo os problemas, tirando suas dúvidas aqui.

 

Edit: Ali ó, AIO PUMP, ela tá girando.
XMP tá desativado porque?
O que está ligado no CPU FAN? Deveria estar inativo.

O que é o XMP? 

[Flávio Pedroza]

8 horas atrás, Gustavo Trivelin disse:

Técnico fez o teste com um air cooler e a temperatura do processador ficou abaixo dos 60º. 

Em stress? 

O PC não precisa ficar parado, pode usar esse air cooler de boa, se realmente ficou abaixo dos 60o em stress.

[Gustavo Trivelin]

@Flávio Pedroza

4 horas atrás, Flávio Pedroza disse:

Em stress? 

O PC não precisa ficar parado, pode usar esse air cooler de boa, se realmente ficou abaixo dos 60o em stress.

 Não sei dizer, mas ele disse que o Air Cooler que usou era pequeno, e ele viu apenas pela BIOS mesmo

[Flávio Pedroza]

8 horas atrás, Gustavo Trivelin disse:

@Flávio Pedroza

 Não sei dizer, mas ele disse que o Air Cooler que usou era pequeno, e ele viu apenas pela BIOS mesmo

Adiantou de nada esse teste então...

[Gustavo Trivelin]

@Flávio Pedroza
Como disse na descrição do tópico, o pc tava dando thermal throttling no setup. 

Se com o Air cooler, mesmo que pequeno, a temperatura segurou entre os 60º, sucesso. 

[Gustavo Trivelin]

Achei um caso igual, com o mesmo produto e recente. O mesmo defeito na bomba, no Reclame Aqui. 

 

 

[Leandro_PO]

@Gustavo Trivelin Como solucionou o problema? trocou o water cooler?