Tela Preta _Temporária_ na inicialização do Windows 10

efesto · 4 de maio de 2022

Caros, boa noite!
Tenho um notebook ASUS 4Gb, porém ele demora demais pra inicializar, sendo que não tem praticamente nada instalado, só o Office e o Edge.

No menu de programas da inicialização só tem um programa: Windows Security Notification Icon
Acontece o seguinte na inicialização, ele passa pelo logo da ASUS e cai em uma tela toda preta (com mouse visível), demora alguns longos minutos e cai na tela da senha do windows.
- Ja passei o Sfc /Scannow
- Chsdsk
E mesmo assim demora um século pra iniciar... Alguém tem alguma ideia do que está ocasionando isso?

Queria ver se tem solução antes de formatar.

O notebook é novo, tô bem frustado prq me falaram que essa marca era boa.
Se deixei de passar alguma informação, foi mal.

obrigado!

4 de maio de 2022

Bom dia!

Cara, podem ser muitas coisas. O fato da tela preta não é significativo, pois alguins notebooks são assim mesmo. O meu fica em tela preta, mas apenas por algums segundos, sem "rodinha" do Windows.

Você já viu se a inicialização rápida está habilitada em Opções de Energia?

Você já viu se a inicialização rápida está habilitada na BIOS?

Você mantém algum pendrive ou cartão de memória plugado?

Tem bastante espaço livre na partição do Windows?

Alterou alguma configuração do sistema, tipo paginação ou hibernação?

Mude as Opções no Explorador para exibir arquivos do sistema e veja o tamanho dos arquivos pagefile.sys, hiberfil.sys e quanto tem de RAM.

efesto · 4 de maio de 2022

@Catelan boa tarde!

Muito obrigado pelo seu retorno!

Eu cronometrei aqui e durou 1:10 na tela preta até chegar na tela logon do windows. Isso é angustiante porque eu sempre penso que deu problema na inicialização.

Quanto as perguntas:

Você já viu se a inicialização rápida está habilitada em Opções de Energia? Sim! Habilitada!

Você já viu se a inicialização rápida está habilitada na BIOS? Na BIOS não consegui ver, a BIOS dele é diferente, não achei.

Você mantém algum pendrive ou cartão de memória plugado? Não! Nada!

Tem bastante espaço livre na partição do Windows? 380 GB livres na unica partição, a

Alterou alguma configuração do sistema, tipo paginação ou hibernação? Não! porém foi formatado uma vez pelo antigo dono. Não consegui checkar isso por não saber como. Tem como me orientar?

Mude as Opções no Explorador para exibir arquivos do sistema e veja o tamanho dos arquivos pagefile.sys, hiberfil.sys:

pagefile.sys : 4.194.304 kb

hiberfil.sys: 1.621.792 kb

Quanto tem de RAM: Ele tem 4GB de Ram

Agradeço mais uma vez!

4 de maio de 2022

@efesto Essa paginação (pagefile) está errada e talvez resolva.

Botão direito sobre Iniciar > Sistema > Configurações avançadas do sistema > Avançado... mude a memória virtual para Gerenciar automaticamente. Reinicie o computador.

efesto · 4 de maio de 2022

@Catelan Fiz!
infelizmente não funcionou, eu percebi até uma certa piora no tempo de inicialização.

Na verdade o problema pra mim é essa tela preta sem nenhuma identificação, dura mais de um minuto de suspense.

5 de maio de 2022

Bora tentar algumas possibilidades:

1) Isso já foi melhor antes? Se sim, quando notou a piora?

2) O serviço SysMain está habilitado? Se sim, desabilite e reinicie.

3) Já fez limpeza de disco completa (com arquivos do sistema) e otimização?

4) Que disco você tem?

5) Qual o processador (com detalhes)?

6) Mande um print do Gerenciamento de Disco em tela cheia (porque tem nego que manda muito pequeno e não aparece tudo, rsrs).

efesto · 5 de maio de 2022

@Catelan obrigado pela sua ajuda, vamos lá!

Bora tentar algumas possibilidades:

1) Isso já foi melhor antes? Se sim, quando notou a piora? Eu acho que sim porque duvido que ele saia de fábrica assim, creio que foi depois da formatação que a menina dona dele fez antes de mim.

2) O serviço SysMain está habilitado? Se sim, desabilite e reinicie. Fiz, piorou! aí eu voltei para AUTO

3) Já fez limpeza de disco completa (com arquivos do sistema) e otimização? Eu fiz SFC /SCANNOW e chkdsk /f /r

4) Que disco você tem? Desculpe eu não entendi...

5) Qual o processador (com detalhes)?

https://imgur.com/UBuWVsU

6) Mande um print do Gerenciamento de Disco em tela cheia:

https://imgur.com/u2FIGFe

5 de maio de 2022

28 minutos atrás, efesto disse:

@Catelan obrigado pela sua ajuda, vamos lá!

Bora tentar algumas possibilidades:

1) Isso já foi melhor antes? Se sim, quando notou a piora? Eu acho que sim porque duvido que ele saia de fábrica assim, creio que foi depois da formatação que a menina dona dele fez antes de mim. Talvez então o caso seja uma reinstalação, mas vamos aos outros ítens antes.

2) O serviço SysMain está habilitado? Se sim, desabilite e reinicie. Fiz, piorou! aí eu voltei para AUTO Esvazie a pasta \Windows\Prefetch e reinicie o computador.

3) Já fez limpeza de disco completa (com arquivos do sistema) e otimização? Eu fiz SFC /SCANNOW e chkdsk /f /r A limpeza seria limpeza mesmo (incluindo arquivos do sistema), com a otimização. Apesar de você ter pouco espaço ocupado no disco, ajuda.

4) Que disco você tem? Desculpe eu não entendi...Já vi no print, é um HD. O Windows 10 já não gosta muito de HD, principalmente se for 5400 RPM.

5) Qual o processador (com detalhes)? Coincidentemente é o mesmo que tenho no meu simples Multilaser, com os mesmos 4 GB de RAM, mas com SSD o desempenho é muito bom. Inicia em 20 e poucos segundos, mas o seu sempre será mais lento com HD.

https://imgur.com/UBuWVsU

6) Mande um print do Gerenciamento de Disco em tela cheia:

https://imgur.com/u2FIGFe

Eu estava esquecendo um detalhe importante: Inicialização Rápida habilitada no Windows e na BIOS.

efesto · 5 de maio de 2022

@Catelan Essas duas partições no disco não estaria gerando essa tela preta no carregamento?

5 de maio de 2022

Não, está corretíssimo.

efesto · 5 de maio de 2022

Entendi,

Bom pelo visto então não tem jeito mesmo

5 de maio de 2022

5 minutos atrás, efesto disse:

Entendi,

Bom pelo visto então não tem jeito mesmo

Mas já fez o que sugeri por último?

efesto · 5 de maio de 2022

@Catelan Sim, no windows está habilitada...
Só na BIOS que eu não consegui habilitar porque a BIOS dele é diferente e eu não achei a opção.

5 de maio de 2022

O resto, cara, Prefetch, limpeza completa, otimização. Se quer evitar reinstalação esgote as alternativas antes.

efesto · 5 de maio de 2022

@Catelan

C:\Windows\prefetch Já está vazia, acho que o CCleaner apaga os arquivos dessa pasta

A otimização e a verificação do disco tá ok:

https://imgur.com/7et5z9T

https://imgur.com/QnWQGfR

.

5 de maio de 2022

Bom, era isso. Pense numa formatação, mal nunca faz. Verifique o tempo de boot antes de instalar qualquer coisa e procure não deixar fazer atualizações. Logo de cara entre no Windows Update e suspenda.

efesto · 5 de maio de 2022

@Catelan

A antiga dona me disse que mandaram ela fazer isso aqui abaixo pra tirar a tela com "dois windows" depois da formatação, será que essa tela preta não é por causa disso?

Excluir um sistema operacional do menu de inicialização

6 de maio de 2022

15 horas atrás, efesto disse:

@Catelan

A antiga dona me disse que mandaram ela fazer isso aqui abaixo pra tirar a tela com "dois windows" depois da formatação, será que essa tela preta não é por causa disso?

Excluir um sistema operacional do menu de inicialização

Isso não afeta em nada o desempenho.

efesto · 6 de maio de 2022

@Catelan Mas causa a tela preta na inicialização?

o problema pra mim não é tanto o desempenho e sim a tela preta.

6 de maio de 2022

Cara, se o desempenho te agrada, ignore a tela preta. Como eu já disse no começo há notebooks assim, como o meu também.

6 de maio de 2022

@efesto prezado, passei aqui pra me redimir de uma informação errada, quando eu disse que tenho o mesmo processador no meu note. Infelizmente não dá pra comparar, pois o meu tem o dobro do desempenho do seu. Portanto, isso associado ao HD, como eu já disse, não permitem mesmo algo melhor, sinto.

efesto · 7 de maio de 2022

@Catelan Tranquilo,

Eu acho que tenha algo errado. O fabricante não entregaria um produto com uma tela escura de um minuto entre o logo da ASUS e o logon no windows. Isso não é normal. Mas agradeço sua atenção, colaboração e paciência. Bom final de semana

8 de maio de 2022

20 horas atrás, efesto disse:

@Catelan Tranquilo,

Eu acho que tenha algo errado. O fabricante não entregaria um produto com uma tela escura de um minuto entre o logo da ASUS e o logon no windows. Isso não é normal. Mas agradeço sua atenção, colaboração e paciência. Bom final de semana

Ora, reinstala então e veja se melhora.