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Bluetooth não permite que qualquer mídia carregue - vídeo e/ou música


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Amigos, um bom dia! 

Tenho um Notebook Dell. Desde ontem, quando conecto meus fones Bluetooth ao computador, ele trava qualquer tipo de mídia, me forçando a reiniciar o PC para que volte ao normal. Por exemplo: se estou vendo um vídeo no Youtube e conecto meus fones, o vídeo deixa de carregar. Se estou ouvindo uma música no Spotify e conecto meus fone, a música deixa de tocar e todas as outras mídias travam também.

 

Já reinstalei os drives, já atualizei os drives e nada! 

 

Alguém sabe o que pode ser?

 

Agradeço!

 

 

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