Mini PC Congelado na apresentação da BIOS

[Sergio Sotgae]

Se puderem me orientar o que fazer....

Adquiri um Mini PC JK01, PC com Intel Celeron N5095, e com aproximadamente 30 dias de uso, ele parou.

Ao ligar ele congela na apresentação da BIOS e mais nada. Com a retira do  SSD PCIe - NVMe, se consegue entrar na configuração da BIOS, mas que não tem serventia uma vez que não se tem o sistema operacional para se analisar.  

[Edvaldo J. Frederico]

@Sergio Sotgae Tarde e bem vindo.

 

Já tentou resetar a BIOS?

Essa SSD é nova?

[Kleber Peters]

@Sergio Sotgae seja bem vindo ao Clube do Hardware.

 

Pelo sintoma que você falou, o problema está no SSD. Deve estar com problema e o sistema trava quando chega na parte de checar os discos. Mas, pra dizer com certeza, teria que testar com outro SSD.

[Sergio Sotgae]

          Grato pelo retorno... 

          Respondendo para o Edvaldo, sim o SSD é novo e tem +- 30 dias de uso....

         Respondendo para o Kleber... Sim o SSD foi testado em outro pc e ocorreu o mesmo.. vou substituí-lo...