placa-mãe não dá vídeo

[marcosmbbr]

Estou montando um PC novo e peguei uma B550M Aorus Elite com o Ryzen 5 5600, porém ela não está dando vídeo, não liga mouse e teclado, coloquei um speaker para ver se ele me diz algo, porém nem o speaker apita, estou usando uma placa de vídeo GT 220 (a placa de vídeo nova ainda está para chegar) já atualizei a BIOS, está na versão 15c e já resetei o CMOS.

 

Houve alguns momentos que ela apresentou vídeo e consegui acessar a BIOS e vi que ela estava atualizada e tinha reconhecido o processador e as memórias, porém isso aconteceu umas 3 vezes apenas depois não aconteceu mais, me ajudem por favor, já fiz de tudo.

[Gabriel Torres]

Olá,

 

Não deixe de seguir o roteiro apresentado no tutorial abaixo; ele certamente o ajudará a resolver o seu problema:

 

 

Abraços,

Gabriel Torres

[Tiberio]

@marcosmbbr Cara, essa GT 220 é muito antiga, pode até ser que ela seja incompatível com esse hardware, recomendo que aguarde a sua nova placa de vídeo chegar.

[marcosmbbr]

Farei isso amigo, obrigado! Assim que chegar vou atualizando aqui.

[Shelby_]

Provavelmente ela não tenha suporte a BIOS UEFI.

Terá que ir na BIOS e ativar o modo CSM, assim creio que ela passará a “dar” vídeo.

[marcosmbbr]

Boa noite amigos, estou com a placa de vídeo nova, ele apresentou vídeo, porém não estou conseguindo dar boot, no HD com windows 10 que tenho aqui e nem no pendrive, ativei a opção CSM mas ainda assim não está dando boot.

 

Além de tudo isso, está apresentando um comportamento estranho, eu não sei se é processador ou placa-mãe, mas ela da vídeo hora sim e hora não, houve momentos que ela apareceu esse erro da foto.

 

Eu aperto N ou Y e logo ela para de dar vídeo novamente, se eu aperto DEL nada acontece.

 

Será que minha placa-mãe veio com algum defeito de lote?

[Visitante]

@marcosmbbr Sempre que se troca uma placa-mãe o certo é formatar o HD para evitar qualquer problema de incompatibilidade com drivers antigos ou até mesmo hardware antigos.

 

As vezes só trocar o HD pode fazer com que o Windows identifique que você ainda esta com o processador antigo e perdendo performance.

[marcosmbbr]

@MrNobody mas eu não estou conseguindo nem dar boot no pendrive para formatar o HD...

[Tiberio]

@marcosmbbr Veja se esse tópico aqui resolve seu problema, pelo que entendi e você não tenha o bitlocker ativado, apertar a tecla Y(Yes) quando a tela aparecer, assim o fTPM será resetado.

[marcosmbbr]

Boa tarde amigos, resolvido o problema, aparentemente estava em um dos meus dois módulos de memória, comprei dois pente de 8GB da Kllisre, eu tirei uma delas e subiu normal, fiz até o teste nos slots e eles estão ok, consegui resetar o TPM e dar boot no pendrive, instalei o W10 e subiu tudo bonitinho sem o teclado travar nem nada, irei abrir uma disputa no Aliexpress pelo produto com o defeito.

Agradeço de verdade a vocês pela ajuda, é assim que nós iremos para frente, sempre ajudando uns aos outros. Brigadão