Tela preta após atualizar os drivers da placa.

[meliiw]

Recentemente comprei um novo PC: 

Ryzen 5 5600g

ASUS b450m gaming/br

fonte evga 700 w

ram xpg 8gb 3200hz

SSD Kingston 480 gb sata

 

Montei e desde o inicio vi problemas. instalei o windows 11, que de cara ja me deu erro de arquivos corrompidos. Em seguida instalei o windows 10, o que funcionou normalmente, até eu resolver atualizar os drivers pelo CD enviado junto à placa, a tela ficou preta e ao reiniciar só recebia uma mensagem de "reboot and select a proper boot device or insert a boot media in selected boot device and press a key". também percebi que na BIOS listava o SSD varias vezes. Levei pro outro pc, deletei as partições, formatei ele, instalei o windows normalmente e tudo funcionou até que eu entrei no site da ASUS, baixei os drivers de lá ao invés do CD, e assim que a instalação de um deles terminou, a resolução da tela melhorou apenas para a tela ficar preta novamente. Agora o PC inicia até a tela de login do windows e fica preta, PC continua ligado, mas sem vídeo. Atualizei a BIOS da placa, mas nada mudou. Desliguei todos os coolers adicionais para testar possível falta de energia, e nada. Pensei em entrar no safe mode, mas sem tela não consigo fazer muita coisa. Alguém pode me ajudar de alguma forma? 

[Gabriel Torres]

Olá,

 

Não deixe de seguir o roteiro apresentado no tutorial abaixo; ele certamente o ajudará a resolver o seu problema:

 

 

Abraços,

Gabriel Torres