PC não dá vídeo

[gui_rb]

Rapaziada, não entendo muito bem de computador e essas coisas, sei apenas o básico mas é o seguinte, comprei um pc desmontado na Pichau com as seguintes configurações:

 

Processador:

 AMD Ryzen 5 4600G

Cooler:

1 x Cooler BOX Original AMD

placa-mãe:

1 x placa-mãe ASRock A320M-HD R4.0, DDR4, Socket AM4, M-ATX, Chipset AMD A320, A320M-HD-R4

Memória:

2 x memória Team Group T-Force Vulcan Pichau, 16GB (2x8GB), DDR4, 3000Mhz, Vermelha, TLPRD48G3000HC16F01

Armazenamento:

1 x SSD Team Group GX2 256GB 2.5" Sata 6GB/s, 

T253X2256G0C101;

HD WD Blue 1TB 3.5" Sata III 6GB/s, WD10EZEX

Fonte:

1 x Fonte Pichau Gaming Nidus 500W Bronze 80 Plus, PG-5001-BR-OEM

 

montei tudo certinho, com a ajuda de um amigo mas quando ligamos o computador, ele liga tudo, cooler e tal mas não dá vídeo.

 Algumas observações:

Por enquanto eu não tenho um monitor, eu pretendo usar minha tv como um monitor provisório, eu coloquei o HDMI na placa-mãe e na TV,  o pc liga mas não dá imagem. Segue o link do pc:

https://www.pichau.com.br/computador-pichau-gamer-amd-Ryzen-5-4600g-8gb-DDR4-SSD-240gb-32326?gclid=Cj0KCQjw54iXBhCXARIsADWpsG98_de0ckcK5EUJvOHdQNNdsCbZlwSQ-4qDyxwxejeXbap5LTzxKCEaArPUEALw_wcB

[Visitante]

@gui_rb Foi pedido atualização de BIOS para a Pichau na hora da compra? Porque para uma A320 funcionar com um 4600G é preciso de atualização de BIOS.

[gui_rb]

@Gui GC Não, não foi pedido nada disso, eu mesmo posso atualizar a BIOS? Se sim, como faço isso? Ou tenho que levar em uma assistência técnica?

[Visitante]

@gui_rb Você vai precisar de um processador mais antigo para fazer a atualização de BIOS. A AMD fornece o que chamam de BOOT KIT ou Kit de inicialização de empréstimo do processador de curto prazo. E você pode verificar nesse link o procesdimento: https://www.amd.com/pt/support/kb/faq/pa-100

 

Ou você pode ir a alguma assistência.

[J.Augusto F]

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