Desinstalei "gerenciador de audio HD realtek" e agora não sai som!

karnstein · 16 de setembro de 2022

Quando liguei meu pc hoje depois de chegar do tecnico que instalou minha placa de vídeo me deparei com um programa chamado "gerenciador de audio HD realtek" e desinstalei ele depois de um tempo, já que meu microfone não estava funcionando.

Mas agora não sai som nenhum!

Aprecio qualquer ajuda

Elder Nauvirth · 16 de setembro de 2022

@nameless.ghoul Se o técnico instalou o driver da realtek, é porque precisa.

Coisa óbvia, reinstala de novo.

Se ele estava emitindo som antes, é porque seu pc precisa dele, pois o chip de aúdio da placa-mãe é da Realtek.

Você deve pegar os drivers no site do fabricante de sua placa-mãe, e para descobrir qual é a placa é só usar o CPU-z.

karnstein · 16 de setembro de 2022

@Elder Nauvirth

amigo, reinstalei mas continua sem som

honestamente não sei mais o que eu to fazendo de errado dessa vez

Elder Nauvirth · 16 de setembro de 2022

@nameless.ghoul Certo.

Parece que ainda tem algo errado.

Informe a configuração completa do pc.

Se tiver placa de vídeo, pode ocorrer de o som estar sendo enviado para sair por ela e ir para seu monitor e ele não ter saída de som.

karnstein · 16 de setembro de 2022

@Elder Nauvirth

Acho que pode ser o negócio do som estar sendo enviado para placa pois eu lembro que perguntou alguma coisa de tipo "integrar o som na placa" ou algo assim, eu não lembro ao certo.

Mas eu cliquei em "Okay" já que se eu negasse aparecia de novo.

E meu monitor realmente não tem saída de som pois ele é bem antigo.

Aliás, desculpa se essas não eram as informações certas, eu sou leigo (eu também tenho uma GTX 1650)

E também é assim que a aba de audio aparece, mostra a da placa de vídeo sim.

Elder Nauvirth · 16 de setembro de 2022

@nameless.ghoul Bom, então está mais perto de resolver.

De fato, o print não mostra muito do que eu pedi, só o processador e quanto de ram tem, mas não se atenha a isso, o indicado agora será um pouco diferente.

2 minutos atrás, nameless.ghoul disse:

E também é assim que a aba de audio aparece, mostra a da placa de vídeo sim.

Eu ia falar exatamente sobre isso, no canto perto do relógio tente mudar a saída para uma que emita o som no seu fone ou outro lugar que precise.

Esse print que mandei é do meu aqui, geralmente aparece mais um que é minha TV, basta ir selecionando o que você precisa, no meu caso se eu quiser trocar desse Alt-falantes (2-USB PnP Audio Device), preciso selecionar outro, por exemplo o alto-falantes (Realtek(R) Audio), e fazendo isso o som vai para meu Home Theater.

karnstein · 16 de setembro de 2022

@Elder NauvirthFiz isso mas ainda nada.

Teoricamente meu headset é o "Alto-falantes (Realtek High Definition Audio) e até mostra que ta tocando alguma coisa mas não sai som algum.

@Elder Nauvirth Outra coisa que eu percebi quando estava fuçando em umas coisas.

O dispositivo selecionado é os alto-falantes e não a placa.

Pepse · 16 de setembro de 2022

1 hora atrás, nameless.ghoul disse:

Outra coisa que eu percebi quando estava fuçando em umas coisas.

O dispositivo selecionado é os alto-falantes e não a placa.

É pra ser assim.

Instale o DDU e remova o driver de áudio, reinicie o computador, e vá no Windows Update atualizar os drivers, veja se volta. Se não voltar, tente de novo, se ainda assim não der certo, então tem algo a mais errado.

Phenom_X4 · 16 de setembro de 2022

1 hora atrás, nameless.ghoul disse:

@Elder Nauvirth Outra coisa que eu percebi quando estava fuçando em umas coisas.

O dispositivo selecionado é os alto-falantes e não a placa.

Seleciona a a saida de audio: DigitalOutput NVIDIA High Definition Audio como padrão.

karnstein · 16 de setembro de 2022

@Phenom_X4Eu já havia tentado, não funciona.

@PepseOpa, tentei fazer isso só que também não deu certo, to tentando baixar esse arquivo (da foto) que eu achei no site da Realtek e acho que talvez funcione. Eu ja havia baixado outro que era 32/64 bits mas não mudou nada, então vou tentar com esse que é só 64 bits