CUIDADO!! Mercado Livre BLACK FRIDAY

[C.R.E.A.M.]

Comprei na promoção black friday diretamente na loja oficial do mercado livre um Notebook ASUS slate gray modelo m515da-ej502t, hoje chegou só que chegou um notebook completamente diferente do anuncio, o modelo que chegou foi o VivoBook X515DA.

 

E aparamente o mercado livre não faz a troca do produto e não me responderam porque não enviaram o produto certo, ou seja provavelmente vão querer que eu faça a devolução e assim que eles receberem o notebook de volta eles vão me reembolsar, só que não vou conseguir comprar o modelo que eu queria pelo preço que paguei.

 

Separei esses dois comentários do produto na página do anúncio, comentários recentes comprados na mesma promoção BF.

 

 

 

 

Notei isso também, com 1 hora de uso, apenas no site do mercado livre resolvendo essa confusão a bateria estava 56%.

 

Bom, meu intuito mesmo é apenas alertar quem fez essa compra desse notebook nesse período na loja oficial do mercado livre. Provavelmente mais gente deve ter caído nisso também, talvez pensem que as pessoas não vão perceber ou não se importar, e como eu moro um pouco longe, ainda não tenho privilégio com entregas rápidas.

Anuncio: Notebook ASUS M515DA slate gray 15.6", AMD Ryzen 5 3500U 8GB de RAM 256GB SSD, AMD Radeon RX Vega 8 (Ryzen 2000/3000) 1920x1080px Windows 10 Home

 

 

 

[C.R.E.A.M.]

Certo, desculpe e faz todo sentido postar mais informações, mal minha.

Nome da loja é o Mercado Livre Eletrônicos, Loja Oficial do Mercado Livre.

Foto provando a compra feita no mercado livre feita dia 24 de novembro de 2022.

 

Se der um zoomzinho dá pra ver o nome do modelo exato. 

 

Consegui uma melhor também

 

Modelo que chegou:

 

Caixa

 

 

 

Descrição do modelo que comprei

Tentei entrar em contato com o mercado livre no mesmo dia para buscar uma explicação, já que antes das compras fiz 3 perguntas para o vendedor se realmente era o produto da descrição, vendedor me falo que eu podia comprar sem medo lol?, quando enviei mensagem pra eles informando sobre o problema eles lamentaram, e informaram que eu tinha que abrir uma reclamação no mercado livre e selecionar a opção que seria mais adequado para a minha reclamação, fiz seguindo as etapas que me mandaram devolver o produto, enviar o codigo de rastreio e assim que chegar na mão deles terei que esperar um prazo de 3 dias úteis para o reembolso, não deram nenhuma explicação, ai novamente fiz a pergunta na aba de mensagens com o vendedor o porque mandaram o produto errado eles responderam a mesma coisa anteriormente, como se fosse uma mensagem automática, só queria uma explicação.

 

Pergunta no qual eu fiz para o vendedor sobre o anúncio do produto que comprei, pois eu estava em dúvida eu não tinha visto o número do modelo e esperava justamente me confundindo com esse chegou, irônico não? 

 

Atendimento péssimo. 

 

Pra falar a verdade, eu nem sei se esse VivoBook que chegou é o mesmo na descrição da caixa M515DA-BR1213W, esse VivoBook é o que? tipo um tablet? vi na descrição da placa de vídeo tem algo de mobile.