Montei um setup mas não tenho sinal de vídeo

[Plew]

Montei um setup, porém quando liguei não tive sinal de vídeo. Já levei em várias assistências técnicas e não tive um veredito. 

Gostaria da ajuda de vocês pra saber se há alguma incompatibilidade nos componentes que utilizei.

Todos os itens são novos. Inclusive até acionei a garantia da placa-mãe e processador para ter certeza que não estavam com problemas.

 

- placa-mãe: MSI A320M A PRO MAX

- Processador: AMD Ryzen 5 4600G

- memória RAM: Corsair vengeance LPX 8gb DDR4

- HD: SSD 500 GB WD Blue

- Fonte:VORTEX RX 700AC 80 plus bronze

[SANO]

Ele pelo menos da a tela da BIOS? Pode ser que precise atualizar, caso não dê realmente vídeo nenhum, pode ser algum fio mal encaixado ou algo assim, mas acho difícil pelo fato de você ter levado em várias assistências! Mas não tem incompatibilidade das suas peças (além da att da BIOS para o processador)!

Quando montei o PC do meu irmão também não dava vídeo, ele ligava os leds e dava sinal de vida, mas não dava vídeo de jeito nenhum! Foi quando percebi que precisava atualizar a BIOS e logo após levar numa assistência para fazer a atualização ele ligou e funcionou normalmente!

[joe_federal]

O esquema é aguardar a garantia.

 

Uma outra opção seria fazer um teste separado (em outro equipamento) componente por componente. 

 

Uma pergunta boba... já tentou fazer um reset de BIOS?

 

 

[Plew]

@ZzSANOzZ Não teve sinal algum da BIOS. Mandei a placa-mãe algumas vezes pra garantia, e em todas estava funcionando normalmente. Mandei também o processador e foi o mesmo. 

Já testei os pentes de memória em outro pc e funcionou normalmente. 

 

OBS: Não foi feita nenhuma atualização da BIOS.

[SANO]

4 minutos atrás, Plew disse:

@ZzSANOzZ Não teve sinal algum da BIOS. Mandei a placa-mãe algumas vezes pra garantia, e em todas estava funcionando normalmente. Mandei também o processador e foi o mesmo. 

Já testei os pentes de memória em outro pc e funcionou normalmente. 

 

OBS: Não foi feita nenhuma atualização da BIOS.

Tenta fazer a atualização da BIOS para a versão mais recente, pode ser que funcione! Caso você não tenha um processador de versão inferior, ou ninguém que possa pedir, vai ter que levar em algum técnico que faça! 

[joe_federal]

@Plew Se na assistência técnica a sua placa-mãe funciona, explica para eles que você está tento problema de incompatibilidade e pede para atualizar a BIOS. Isso deve resolver.

 

No site do fabricante dela em 03 anos já teve tem pelo menos 8 atualizações de BIOS disponíveis.

https://www.msi.com/Motherboard/A320M-A-PRO-MAX/support

[Plew]

Boa. Vou tentar isso pessoal!

Muito obrigado pela ajuda. 

 

Retorno com a resposta depois que fizer essa tentativa.

[1lokos]

1 hora atrás, Plew disse:

 Fonte:VORTEX RX 700AC 80 plus bronze

 

Já testou com outra fonte?

[J.Augusto F]

Esse artigo pode lhe ajudar: