Nova máquina apresentando tela azul

[GabrielDCM]

Olá,

 

Montei um PC e encontrei boas oportunidades nas seguintes peças:

 

Fonte Corsair HX850

placa-mãe Gigabyte H310M H

Processador i5 8400

memória RAM 1x16GB DDR4 2666MHz

 

Gabinete e placa de vídeo ainda não chegaram. Acredito que não seja necessário citar os periféricos.

 

Para minha infelicidade e desespero, ao abrir algum simples jogo besta, na placa de vídeo integrada mesmo, em alguns minutos o PC congela e geralmente apresenta tela azul com um erro diferente a cada vez, um que notei e decorei facilmente foi 'MEMORY_MANAGEMENT'.

 

Peço por favor que me ajudem a solucionar este problema, este é pra ser meu primeiro PC

[Ricardov]

Qual a marca da memória?  Está com overclock? Para testes desconecte tudo o que não for essencial. Instalou o Windows do zero?

[GabrielDCM]

@Ricardov Olá,

 

Memória HyperX 16GB DDR4 2666MHz, sem overclock, estou apenas com mouse, teclado, monitor, headset, internet, fonte, placa-mãe, memória, processador e SSD ligados, fiz a instalação limpa e testei com um HD aqui que esta normal em outro PC.

[Ricardov]

Teste a memória em outro PC ou consiga outra para testar.

[GabrielDCM]

@Ricardov Ok, então tentarei executar este teste. Encontrei uma possível solução habilitando o XMP na BIOS e diminuindo a frequência da memória, será possível?

[Ricardov]

Sim, veja se estabiliza.

[GabrielDCM]

@Ricardov Ainda nada.. E ao diminuir para 2300, nem dá vídeo mais.

[GabrielDCM]

@Ricardov Baixei até 2200MHz e continua na tela azul, tentarei o teste da memória com alguém.

[GabrielDCM]

@Ricardov as fotos anexadas informando alguns dos erros que acompanharam a BSOD, podem auxiliar em algo?

[GabrielDCM]

@Ricardov Estou em falta de amizades pra conseguir testar outra memória, será que o resultado da ferramenta de diagnóstico de memória do Windows serve? Fiz o teste e diz que o PC tem um problema de memória. Será que dá pra confiar em comprar uma nova memória e instalar?

[Ricardov]

@GabrielDCM teste usando o Memtest86. Tem tutorial no fórum. Limpe cuidadosamente os contatos com alcool isopropílico.

[GabrielDCM]

@Ricardov Até agora, após o uso da Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows, não ocorreu mais o problema. Essa ferramenta faz algum reparo?

 

Farei o teste com o memtest86 e limparei os contatos.

[Ricardov]

@GabrielDCM a ferramenta não faz reparos. Pode ser mau contato, providencie a limpeza.

 

Obs. não use estabilizador. A tomada desse PC é compartilhada com algum eletrodoméstico?

[GabrielDCM]

@Ricardov Tranquilo, só uso filtro de linha onde estão ligados apenas o PC, monitor e modem.

 

Que estranho, realmente até agora nada de tela azul, após o diagnóstico. Um técnico de ti aqui disse que ela repara e um amigo meu disse que o diagnóstico força o Windows refazer paginação, e que deste modo, pode ter reparado um possível problema na memória virtual, cessando as telas azuis.

 

Mas claro que o ideal seria reparar o hardware, farei a limpeza pra conferir. Na falta de álcool isopropílico, teria alguma ideia?

[Ricardov]

Álcool isopropílico encontra em lojas de eletrônica e farmácias de manipulação. Pode usar spray limpa-contatos também.

 

[GabrielDCM]

Troquei as memórias e tá tudo certo agora.