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Olá, estou com um problema no meu teclado onde ele acaba repetindo teclas (Não tem uma quantidade determinada). Algumas teclas repetem com mais frequência que outras e também algumas teclas não reconhecem o clique de primeira (Exemplo mais frequente: a tecla "O"), tendo que ficar clicando até reconhecer e digitar. Utilizo ele conectado a um notebook e uso o Windows 11, não sei se é incompatibilidade com o notebook ou com o SO.
Teclado Gamer Mecânico Fortrek Pro K7 Rainbow (https://loja.fortrek.com.br/teclado-mecanico-gamer-pro-k7-rainbow-fortrek#)
- Windows 11 atualizado;
- Drivers do teclado atualizados;
- Quando removo os drivers do teclado pelo Gerenciador de Dispositivos e clico para buscar drivers, instala novamente, melhora um pouco (continua repetindo, porém menos), mas logo depois de um tempo volta a repetir novamente mais frequentemente;
- Um pouco depois de iniciar o problema, acionei a garantia e me enviaram um outro teclado novo do mesmo modelo, mas sem sucesso, o problema persistiu;
- Já tentei trocar de porta USB e inclusive deixar apenas o teclado conectado. Sem sucesso;

Já tentei de tudo que estava ao meu alcance e de meu conhecimento. Já viram algo parecido antes? Alguma dica ou solução?
O que poderia ser? Incompatibilidade com o SO ou com o notebook? Problema neste modelo específico da marca? Tive o azar de pegar 2 teclados ruins?

OBS¹.: Tenho um headset e um mouse da marca Fortrek que nunca me deram problema em relação a compatibilidade ou conexão.
OBS².: Somente adicionando que o notebook é este mesmo que está no meu perfil. (Lenovo IdeaPad S145-15IWL)

  • 7 meses depois...
Postado

Olá, tenho problema idêntico...em um teclado Fortrek_Gamer Pro_K7_raimbow, que está repetindo sisstematicamente as teclas-- algumass mais que outrasss (caso do "sss", e "ddd").

tentei mudar a velociddade de repetição/sensibilidade-- nas teclas de filtragem do windows, mas não resolveu naddda..

E desdde a semana passsada, ele passou também a por vezes não clicar a tecla "s" Ou seja, quando a clico-- não aparece o s! fica a palavra em a letra.. e depois, as vezes, aparece o s (e o d, o t etc) duplicado ou triplicado.

Utilizo ele conectado a um notebook Dell Inspiron, e uso o Windows 11.

Tentei remover o teclado e reiniciar, reinstalando--mas não funcionou.

Tentei encontrar drives pra atualização-- mas nada encontrei.

Já o manual do teclado é bem precário mesmo-- e praticamente só fala das luzinhas-- e quase nada do teclado propriamente. Que devo fazer?

O problema deu após 4 meses, e era eventual-- agora passados 6 meses-- e portanto após garantia-- o problema se agravou..

Tinha pesquisado e ouvido falar bem dda Fortrek, antes de comprar.. espero que seja problema circunstancial de drive-- porém,  o site da fortrek não tem uma orientação a respeito..

Entrei em contato com eles e ainda aguardo a empresa dizer algo...

agradeço alguma ajuda. obrigado

Postado

@Yuri Martins F Boa noite, o meu problema é realmente idêntico a este. No começo era só uma ou duas teclas, depois agravou. O jeito é comprar outro mesmo, eu dei sorte que assim que começou os problemas acionei a garantia e me mandaram outro do mesmo modelo (estou usando agora. Faz menos de 1 mês). É um problema recorrente do switch Outemu.

Sugiro trocar com a garantia, mas já que o seu está fora da garantia, pega outro teclado com switch diferente. Mas mesmo assim, não deixa de acionar a garantia e avisar à Fortrek sobre o problema. Pode deixar o print da minha dúvida principal como um reforço do problema ocorrido.

Espero ter ajudado!

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