MSI H310 e Core i5 6500 não dá vídeo

[Rafael Vieira de Queiroz]

Bom, comprei todas as peças pela kabum, chegaram certinho e hoje fui montar o computador, ele liga os leds acendem, a fonte funciona e o cooler do processador gira, porém, não da vídeo. Segue a configuração:

 

-placa-mãe MSI H310M PRO-VDH, Intel 1151, m-ATX, DDR4 - H310M PRO-VDH;

-Processador Intel Core I5-6500, 3.20GHz, 1151 - Oem (O processador veio sem fan e sem nada, tive que comprar um separado, no caso foi um Cooler para Processador Gamer Rise Mode X4, Intel, 90mm, Preto e Verde - RM-ACX-04-BG);

-Memória Kingston Fury Beast, 8GB, 3200MHz, DDR4, CL16, Preto - KF432C16BB/8;

-SSD 256 GB Husky Gaming, 2.5", SATA III, Leitura: 570MB/s e Gravação: 500MB/s, Preto - HGML001;

-Fonte Aerocool VX-500, 500W, Bivolt - EN57136;

-monitor acer V226HQL.

Eu até pensei que talvez o problema fosse a memória RAM sendo que ela excede a frequência da placa-mãe e processador, mas pesquisei e vi que não há problema. Já não sei mais o que fazer, por favor, peço ajuda humildemente!

 

[KauãG0mes021]

Ja tentou mudar o slot da memória ram?

[Visitante]

@Rafael Vieira de Queiroz A placa-mãe e o processador não são compatíveis.

 

Existem dois sockets 1151. Um para 6 e 7 geração e o outro para 8 e 9 geração.

[Rafael Vieira de Queiroz]

@KauãG0mes021 Opa, já, não deu certo.

@Gui GC Nossa, sério? E agora em?

 

[KauãG0mes021]

2 minutos atrás, Gui GC disse:

m para 6 e 7 geração e o outro para 8 e 9 geração.

Realmente, H310 é pra oitava e nona gerações

agora, Rafael Vieira de Queiroz disse:

Nossa, sério? E agora em?

O jeito será trocar a placa-mãe ou o processador

[Visitante]

@Rafael Vieira de Queiroz Agora é trocar ou o processador ou a placa-mãe.

[Rafael Vieira de Queiroz]

@KauãG0mes021 Será que por eu ter instalado eu perdi ambas as peças?

[KauãG0mes021]

agora, Rafael Vieira de Queiroz disse:

Será que por eu ter instalado eu perdi ambas as peças?

Diz sobre a garantia? Acredito que não, porém acho que a devolução só pode ser feita em 48hrs após receber o produto.

[Rafael Vieira de Queiroz]

Eu digo em relação a integridade das peças, por ter instalado peças não compatíveis. 

[KauãG0mes021]

8 minutos atrás, Rafael Vieira de Queiroz disse:

integridade das peças, por ter instalado peças não compatíveis. 

Isso não causaria defeito nelas.

[Visitante]

@Rafael Vieira de Queiroz Pouco provavel, os sockets são quase iguais, a diferença é nos pinos da 6 e 7 geração que eram reservados e viraram tensão. E esses pinos não estão sendo utilizados.

[Rafael Vieira de Queiroz]

Muitíssimo obrigado, galera!! Ajudaram muito, obrigado!