Controle PS4 original não liga mas carrega

[EduardoMS]

Salve galera bom dia/tarde/noite.

 

Estou com um problema no novo controle de ps4 original (comprado e entregado pela Amazon então duvido q seja réplica ou algo do tipo) que comprei recentemente. Jogava normalmente antes via bluetooth usando ds4 windows, devido a uma queda de energia e ele estava na carga provavelmente meu controle anterior foi pro saco, mandei pra concerto mas ainda sem resposta, e pra não ficar sem jogar comprei outro, enfim, esse novo controle não está ligando, porém quando coloco ele pra carregar ele carrega durante 5 minutos (mais ou menos) e a luz laranja acende normal, mas logo depois ele apaga como se estivesse 100% mas não está porque ele não liga, nem acende led nenhum, já tentei carregar ele pelo pc mas ocorre a mesma coisa.

 

Detalhe que para jogar também ocorre o problema via cabo, mesmo conectado por cabo ele fica acesso led azul escuro (indicando que está conectado) jogo durante uns 30 min a 1h mais ou menos, mas do nada ele apaga/desconecta e não liga mais, só depois de uns 5 min de espera ele volta a conectar normalmente. 

 

Vi alguns videos sobre reset e abrir o controle para verificar cabos flats, mas não adiantou, todos os cabos estão OK, não estão rompidos e reafirmando o controle é novo (1 semana de compra).

 

Fico muito grato pela ajuda do fórum.