caixa de som só conecta a voz e não o audio

[luis23]

CAIXA DE SOM SÓ CONECTA A VOZ E NÃO O AUDIO, JA ATUALIZEI, JA desinstalei E INSTALEI DE NOVO E NADA. 

OBS: O PROBLEMA NÃO É A CAIXA, POR QUE CONECTO NO MEU CELULAR NORMALMENTE 

alguém PODE ME AJUDAR 

E O Amplificador MP3 JXBT DA MARCA  kebidu 

[F4b10]

@luis23 Você esta tentando parear a caixa Bluetooth  com o PC, no windows? já tentou selecionar a caixa de som como dispositivo de audio padrão?

 

Painel de controle > hardware e sons > som > clica no ícone correspondente a sua caixa Bluetooth e seleciona definir como dispositivo padrão..

 

Veja também se a caixa não esta pareada com o celular, se estiver desfaça o pareamento, pra conseguir parear com o PC.

 

Se estiver usando o windows 7 esquece, pois esse sistema não tem suporte decente para Bluetooth, o do windows 10 funciona mais ou menos, dependendo da marca e qualidade do adaptador Bluetooth, o som pode dar umas picotadas, ou responder com um delay enorme, também pode sofrer interferência do wifi