Sistema desliga ao abrir jogo

[Kauã Ferraz]

A 2 semanas o meu Pc começou a apresentar um problema, toda vez que eu abro um jogo, o sistema basicamente desliga, o led do gabinete que indica o funcionamento do armazenamento apaga, mas o computador inteirinho continua funcionando, testei no vídeo onboard e não acontece isso. Alguém tem alguma ideia se é placa-mãe, SSD, fonte ou algo do tipo ? 

[Malbeck.]

Possivelmente pode ser sua placa de vídeo, porém falta muita informação aí.

 

Comece especificando a configuração completa do seu setup, para nós podermos te ajudar.

[G4R0D]

@Kauã Ferraz primeiro precisamos q diga toda configuração exata do seu setup, pois se for alguma falha comum de algum componente já ajuda a identificar.

Pode ser sua placa de vídeo, pode ser a placa-mãe, pode ser fonte.

 

você pode ir no LOG DE EVENTOS > windows > sistema  e verificar o q está registrado no momento dessa falha, com o id e chave do protocolo deve ficar mais fácil entender

[Kauã Ferraz]

@Malbeck.

Placa mãe - H61

Processador - Intel Core i5 2400

memória RAM - 2x8gb Não sei nem o nome

Placa de Vídeo - Gigabyte GTX 1650 LP

SSD - Kingston 480gb

HD - Seagate Barracuda 2tb

 

É um pc bem modesto que eu comprei em 2020 em loja de varejo por conta da pandemia, por isso essa configuração desproporcional.

 

Postei um vídeo mostrando o que acontece:

https://youtu.be/Kub6eV0qY5k?si=341cv6GOl5uzK3c1

[Kauã Ferraz]

@G4R0D 

Clube do Hardware.zip

[G4R0D]

@Kauã Ferraz é só printar win+shift+S

[Kauã Ferraz]

@g4r0d

[G4R0D]

@Kauã Ferraz o q interessa é do CRITICAL pra antes, pelos ID dos eventos você consegue pesquisar na comunidade da microsoft, esse 41(63) é normalmente associado falha de driver de vídeo, o pode estar corrompido ou o sistema por algum outro motivo entende q n está ok (as vezes até fonte e/ou placa-mãe desencadeia isso), mas pelas coisas q estão anteriores a este evento em especial ID 98 e 16, 98 é falha de comunicação entre entre armazenamento do sistema (baixe o crystal HD info, verifique seus armazenamentos, se tiver amarelo já é hora de trocar); e o 16 é falha na comunicação mutua entre vram e ram (as vezes é só falta compatibilidade, pelo seu setup acho q sua GPU trabalha muito mais rápido q suas DDR3 e isso pode atrapalhar também). veja se os armazenamentos se estiver tudo ok, formate o pc de preferência com windows 10 original, n use o 11 porque seu sistema n é compatível, vai só forçar a toa.