placa-mãe não da Vídeo b450m gaming

[pab0lo]

Pessoal, vamos lá; 

 

Semana passada tive um problema com minha placa de prime320m-k, ela tinha parado de dar Vídeo do nada.. bom. fiz toda aquela limpeza que faz.. memória RAM, placa de Vídeo e processador.. e não deu Vídeo. 

fiquei desesperado e levei na assistência tecnica, o cartinha falou que é a placa pois testou outras memórias e não deu Vídeo. ok

falei pra ele deixar que eu iria comprar outra placa-mãe pra ver se voltaria. Comprei uma placa-mãe semi nova uma "b450m motherbord da biostar. montei tudoo e não deu Vídeo. ok

falei pro cara que a placa-mãe dele não estava dando Vídeo.. e ainda to tentando devolver pra ele. nisso comprei outra placa-mãe uma b450m gaming/br da ASUS. ai então.. nada de dar Vídeo. 

 

Ja liguei sem a placa de Vídeo

alterei as memórias

tirei HD e SSD

fiz de tudo que vcs pensar e nada... 

 

as config que eu tenho por fora da placa são 

processador de Ryzen 5 1600 six core

placa de Vídeo rx 550;550 4gb

1 pent de memória rm 8gh hyperx

1 pent de memória RAM 4gb hyperx

1 SSD 240

1 HD 1 tera

1 font smart 430w 80plus

 

será que o problemão de todos é a fonte ou o processador que foi de f ? ja até tentei ligar o pc sem o processador e também não foi.

 

obs: lembrando que o pc liga mas não da Vídeo, as luz da memória e da ventoinha ligam normal e rodam normal... até a propria luz da placa ta ligando

[Otávio Amorim]

Pede pro tecnico testar seu pc em outra fonte. Até porquê se o pc mal liga mesmo trocando de placa e sem processador, não tem como ser outro defeito. Também recomendo fazer este teste em outro lugar. Até porquê informático que não resolve problema não é informático.

 

[pab0lo]

@Otávio Amorim  né kk 

 

então, caso for a fonte eu posso pegar uma daquelas antigas pra testar ? pois tenho uma aqui parada

[Otávio Amorim]

18 minutos atrás, pab0lo disse:

@Otávio Amorim  né kk 

 

então, caso for a fonte eu posso pegar uma daquelas antigas pra testar ? pois tenho uma aqui parada

Pode. Sem problemas.

Se for daquelas de 250w só tira a placa de vídeo mesmo, só pra evitar problema de superaquecimento e ela acabar explodindo no teste 

[pab0lo]

1 minuto atrás, Otávio Amorim disse:

Pode. Sem problemas.

Se for daquelas de 250w só tira a placa de vídeo mesmo, só pra evitar problema de superaquecimento

beleza, 

 

só me tira uma duvida, se fosse o processador nem o pc iria ligar né ? 

[G4R0D]

@pab0lo tem certeza q está conectando tudo direitinho? porque 3 placa seguidas estarem mostrando o mesmo defeito, só acender n quer dizer q está "funcionando normal, mas sem vídeo", ele bipa acusando post?

 

se fosse o processador ela tentaria ligar e n faria nada só acender tudo

[Otávio Amorim]

8 minutos atrás, pab0lo disse:

beleza, 

 

só me tira uma duvida, se fosse o processador nem o pc iria ligar né ? 

Se fosse o processador, o pc no minimo giraria o cooler ou algum sinal de vida.

Aliás, quando for testar se o pc ligar e der vídeo, já desliga ele. Até porque quando digo que essa fonte pode superaquecer tô falando muito sério

[Crixus Champion]

Vi que estão especulando testar sem Placa de Vídeo, mas como isso seria possível uma vez que o Ryzen 5 1600 não possui vídeo integrado?

 

E que assistência técnica vagabunda essa de sua cidade, o técnico não foi capaz de testar peça por peça.

 

Espero que consiga devolver esse monte de B450 que anda comprando. 

[Otávio Amorim]

1 minuto atrás, Crixus Champion disse:

Vi que estão especulando testar sem Placa de Vídeo, mas como isso seria possível uma vez que o Ryzen 5 1600 não possui vídeo integrado?

 

E que assistência técnica vagabunda essa de sua cidade, o técnico não foi capaz de testar peça por peça.

 

Espero que consiga devolver esse monte de B450 que anda comprando. 

Amigo, não seria necessário vídeo integrado pra fazer o pc ligar e dar vídeo. Placa de vídeo é "opcional"...

[G4R0D]

@Crixus Champion @Otávio Amorim lpra ligar n precisa de vídeo, mas o problema segundo ele é n dar vídeo, e sem a GPU ele n vai dar vídeo, pode ligar, mas tem q bipar q está sem vídeo se der post, por isso quero saber:

@pab0lo tem certeza q está tudo conectado adequadamente e nenhuma dessas placas deu nehum bip em momento algum?

[pab0lo]

Pessoal, acabei de testar outra fonte.. e não deu Vídeo. 

 

obs: retornando, o pc liga, roda todos os coler e as luz RGB da memória RAM liga normal.

 

agora n sei se é o processador.

 

@Otávio Amorim ai a fonte que teste

46 minutos atrás, G4R0D disse:

@pab0lo tem certeza q está conectando tudo direitinho? porque 3 placa seguidas estarem mostrando o mesmo defeito, só acender n quer dizer q está "funcionando normal, mas sem vídeo", ele bipa acusando post?

 

se fosse o processador ela tentaria ligar e n faria nada só acender tudo

 

espero que sim, ja tirei e coloquei tudo e limpei com borracha e tal.. limpei com secador de cabelo o pc inteiro. fiz a troca de pasta termica.

[Otávio Amorim]

1 minuto atrás, pab0lo disse:

Pessoal, acabei de testar outra fonte.. e não deu Vídeo. 

 

obs: retornando, o pc liga, roda todos os coler e as luz RGB da memória RAM liga normal.

 

agora n sei se é o processador.

 

@Otávio Amorim ai a fonte que teste

 

espero que sim, ja tirei e coloquei tudo e limpei com borracha e tal.. limpei com secador de cabelo o pc inteiro. fiz a troca de pasta termica.

Eita... então não tem outra: É o processador. Bruxaria que não vai ser...

Vê se esse "técnico" não te fornece um processador pra testar o pc.

[pab0lo]

7 minutos atrás, Otávio Amorim disse:

Eita... então não tem outra: É o processador. Bruxaria que não vai ser...

Vê se esse "técnico" não te fornece um processador pra testar o pc.

e se eu tirar o processador, não deveria dar Vídeo da BIOS ? 

[Otávio Amorim]

1 hora atrás, pab0lo disse:

e se eu tirar o processador, não deveria dar Vídeo da BIOS ? 

Hahah não

O processador é o mais importante pra ligar o pc. O processador manda e recebe todos os sinais que o pc precisa... (vídeo é um deles.)

[Elder Nauvirth]

@pab0lo Ligar o pc sem processador não vai dar sinal algum.

 

Assim como ligar sem placa de vídeo e usando o 1600.

 

Apenas processadores Ryzen terminados em G tem vídeo integrado, vídeo esse que atualmente fica no processador, e não mais na placa-mãe.

 

A placa-mãe tem as conexões e as trilhas, só, mas o vídeo integrado é no processador.

 

Sugiro também pedir para o técnico regravar a BIOS de alguma dessas placas, preferêncialmente eu diria para a nova B450 da ASUS, já que o Ryzen 5 1600 é um processador da primeira geração, Ryzen 1000, pode ocorrer de a versão da BIOS na placa-mãe ser muito recente e tirar o suporte.

 

Porém, pede para o técnico não remover o chip de BIOS com solda, pois está na garantia, e com garantia você ainda pode devolver para a loja se testar antes dos 7 dias, e também consegue o RMA da fabricante se for necessário.

[Crixus Champion]

24 minutos atrás, Elder Nauvirth disse:

pode ocorrer de a versão da BIOS na placa-mãe ser muito recente e tirar o suporte.

Até agora só vi os Bristol Ridge perderem suporte, não acho que aconteceria com a primeira geração de Ryzen.
 

[Otávio Amorim]

39 minutos atrás, Elder Nauvirth disse:

@pab0lo Ligar o pc sem processador não vai dar sinal algum.

 

Assim como ligar sem placa de vídeo e usando o 1600.

 

Apenas processadores Ryzen terminados em G tem vídeo integrado, vídeo esse que atualmente fica no processador, e não mais na placa-mãe.

 

A placa-mãe tem as conexões e as trilhas, só, mas o vídeo integrado é no processador.

 

Sugiro também pedir para o técnico regravar a BIOS de alguma dessas placas, preferêncialmente eu diria para a nova B450 da ASUS, já que o Ryzen 5 1600 é um processador da primeira geração, Ryzen 1000, pode ocorrer de a versão da BIOS na placa-mãe ser muito recente e tirar o suporte.

 

Porém, pede para o técnico não remover o chip de BIOS com solda, pois está na garantia, e com garantia você ainda pode devolver para a loja se testar antes dos 7 dias, e também consegue o RMA da fabricante se for necessário.

Esse tecnico não aparenta se quer saber como regravar uma BIOS, muito menos mexer no chio da placa.

 

O correto seria que ele procurasse outro técnico superior

[G4R0D]

@pab0lo como perguntei antes e n estou vendo na foto, sua placa tem o speaker pra bipar??? sem isso você n tem como identificar nada. se seu pc ligava normal ela faria um bip curto pra indicar o post/boot ok, se você remove as rams el tem q emitir 3 bips longos, no caso do teste q tu fez sem a placa de vídeo (seu cpu n tem vídeo integrado, n vai dar vídeo sem a placa de vídeo) deveria acusar 4 bips longos, se ela só acende e n dá sinal nenhum, normalmente é ou a placa-mãe (na maioria das vezes BIOS corrompida, mas pode ser qq outro componente q foi de berço) ou cpu q morreu. 

10 horas atrás, pab0lo disse:

Pessoal, acabei de testar outra fonte.. e não deu Vídeo. 

 

obs: retornando, o pc liga, roda todos os coler e as luz RGB da memória RAM liga normal.

 

agora n sei se é o processador.

 

@Otávio Amorim ai a fonte que teste

 

espero que sim, ja tirei e coloquei tudo e limpei com borracha e tal.. limpei com secador de cabelo o pc inteiro. fiz a troca de pasta termica.