mouse travando após mensagem: Suas configurações de hardware foram alteradas

[Gabrielkpg]

Instalei windows 10 o PC apresenta essa mensagem: "Suas configurações de hardware foram alteradas. Reinicie o Computador para que essas alterações entrem em vigor."  e o mouse começa a travar, atualizei para Windows 11 e tive o mesmo problema com a mesma mensagem. Já fiz atualização de driver do mouse e nada, mudei modo de energia nada também. Já não tenho recursos mais 

 

 

ALL IN ONE HP 18

[EricR16]

@Gabrielkpg O mouse é com fio ou sem fio?

[Gabrielkpg]

Mouse com fio, porém fiz o teste com mouse sem fio e também tem o mesmo problema. Já fui no Gerenciador de Dispositivos instalei outro driver disponível mas também não vai. 

[Gabrielkpg]

Consegui resolver! No adaptador de vídeo no gerenciador de arquivo reverti o driver instalado.