Minha placa fecha em jogos

[Viniciusribeiro094839247]

Comprei uma Rx 5600 xt nova lacrada porém quando instalei tava tudo certo, mas quando eu abro jogos dps de 2 minutos ele fecha, aí aparece que foi erro de driver, mas já fiz tudo possível, o dono da loja q comprei acha q pode ser minha fonte porque é uma genérica, o que vcs acham? 
pc 

placa-mãe h110 d4 pro 

fonte kcas 500 w 80 plus 

16 gb de ram 

i7 7700 

a mensagem q aparece dps é essa 

DirectX function "GetDeviceRemovedReason" failed with

DXGILERROR_DEVICE_HUNG (The device is hung which is typically caused by issues in the graphics driver or alternatively the application"), GPU: "ASUS Radeon RX 5600

XT*, Driver: 31.00.24019.1006 14/02/2024 21:00:00

[lionlucas]

isso é problema de software a principio. duvido muito ser a fonte. e a fonte não é generica.

tenta usar outros drivers, mais antigos. 
 

veja se ajuda aqui:

 

[GuilhermeGB]

Kcas não é uma fonte confiável, ela até tem um certo histórico de problemas. Não podemos garantir que o problema é a fonte sem testes, a pricípio o teste a se fazer seria testar essa placa em outro PC com uma fonte confiável, ou testar uma fonte confiável no seu PC.

 

Só pra certificar também, porque é um erro muito comum, você desistalou qualquer outro driver gráfico anteriormente instalado antes de colocar a nova placa de vídeo? Se você manteve qualquer driver gráfico instalado junto com a instalação da nova placa de vídeo, você poderá ter grandes problemas de estabilidade no funcionamento no PC.

[airtonsaantos]

Faça um undervolt na placa de vídeo e verifica se vai ocorrer o erro

 

A fonte pede uma de 550w e a sua tem 500w certo? e pelo calculo ela entrega 444w real

[Herbet Queiroz]

Em 28/02/2024 às 12:17, Viniciusribeiro094839247 disse:

Comprei uma Rx 5600 xt nova lacrada porém quando instalei tava tudo certo, mas quando eu abro jogos dps de 2 minutos ele fecha, aí aparece que foi erro de driver, mas já fiz tudo possível, o dono da loja q comprei acha q pode ser minha fonte porque é uma genérica, o que vcs acham? 
pc 

placa-mãe h110 d4 pro 

fonte kcas 500W 80 plus 

16 GB de ram 

i7 7700 

a mensagem q aparece dps é essa 

DirectX function "GetDeviceRemovedReason" failed with

DXGILERROR_DEVICE_HUNG (The device is hung which is typically caused by issues in the graphics driver or alternatively the application"), GPU: "ASUS Radeon RX 5600

XT*, Driver: 31.00.24019.1006 14/02/2024 21:00:00

 

Quando minha antiga Huntkey Titan começou a dar queda de tensão isso acontecia. Tente monitorar os valores de tensão (principalmente na linha de 12V) para podermos culpar ou não a fonte pelo problema.