Ryzen 5 4500 com clock travado em 0,40ghz, oscila demais - desempenho cai

[mathbruxo]

Olá galera, primeiro post, fui orientado a fazer um post pois não consigo encontrar nada a respeito.
deixa eu informar aqui o meu setup:
Ryzen 5 4500
gigabyte a320m s2h
2 memorria DDR 2400mhz ( 4gb+8gb = 12GB)
2 SSD kingston 1-240gb e 1-480 gb
gigabyte GTX 1650
fonte gamemax gp650w 80% bronze

problema: - a quase 3 semanas estou tendo esse problema, começou do nada, mexia no pc, as vezes na propria area de trabalho e o pc ficava muito lento, quando eu ia verificar a frequência da cpu, estava em 0.40ghz, depois de um tempo desligado voltava ao normal, mas conforme ia mexendo, voltava a ficar 0.40ghz.

o que eu já fiz: 
1° verifiquei drivers
2° troquei a pasta térmica( mesmo não tendo altas temperaturas, fiz a troca, pois li um post falando que poderia ser thermal throttling )
3° pensei que fosse virus, ou algum bug do windows( então formatei )
4° levando pouca fé nisso, mas não custava nada, atualizei a BIOS
5° passei para teste de hardware, comecei pela fonte, fiz um teste com a fonte de um amigo e logo que coloquei voltei ao normal, então fiz a troca da minha fonte que era uma aerocool 500w pela gp650w da gamemax, ficou de boa um dia, depois voltou a acontecer o mesmo problema
6° fiz a limpeza do gabinete e placa-mãe, tirando poeiras

7° já mexi na parte de energia do windows tambem, e não adiantou, meu setup não eh notebook, então acho que isso não interfere muito

coisas que ainda não fiz:
testar outro processador( talvez seja o processador )
testar outra placa-mãe ( eu pensei que talvez seja o VRM esquentando, mas acompanhando pelo Hwinfo86 a temp do VRM chega a no maximo 50°, mas depois decai pois a frequência do clock cai.
testar outra placa de Vídeo(pois a que eu estou usando esta com poeira, mas mesmo assim a temperatura esta ok, não tenho mais pasta termica para fazer a limpeza completa

bom, se alguém já teve esse problema, por favor me dê uma luz, já não sei o que pensar. 
OBS: analisando as tensões, toda vez que o VOLTAGES CPU VDD cai para 0.713v o clock cai( mas acho que é apenas a tensão, então para não danificar o clock cai) mas notei tambem que a tensão fica ok, de boa até o (CURRENTS - CPU VDD passar dos 100A ) ai é onde começa a cair o clock, essa parte não manjo muito, obrigado pelo tempo de todos, se poderem me ajudar, ficarei muito grato! 
OBS 2: a fonte gp650w é nova, comprei achando que resolveria o problema!

[El Dorado]

@mathbruxo mano, seu Ryzen 5 puxando 200A?????Como assim? eu com meu vendido Ryzen 9 5950x puxava 140A '-' (usando TUDO)

algo de errado não está certo '-'

vá na BIOS e desabilite o PBO do processador, e veja se normaliza

deixe o processador em stock, e deixe ativado somente o DOCP das memórias rams

[mathbruxo]

@El Dorado  opa, também achei estranho isso cara, toda vez que passa de 100A o clock cai, não faço overclocking e o turbo booster dele eu desativei, teve um dia que pode acreditar, o clock maximo bateu 19000mhz no hwmonitor, não entendi nada, o que é pbo ?  e o processador já esta em stock, não estou usando o booster dele e o que seria o DOCP ? 

edit1- eu cheguei a pensar que poderia até ser a energia da minha casa, mas acho que é impossível, pois se fosse, outros eletrodomesticos aqui, estariam com problema. E tambem quando fiz o teste na casa de um amigo, antes de ligar na fonte dele, liguei na minha normal e ficou do mesmo jeito

 

[El Dorado]

@mathbruxo pbo é o que geralmente recomendam para o processador atingir clocks mais altos (recurso ativavel na BIOS do pc)

e DOCP é a "mesma coisa" do PBO, só que para memórias rams da AMD

[mathbruxo]

@El Dorado ah sim, eu vi isso ai na BIOS, mas minha placa-mãe é limitada, não consigo mexer em muitas coisas

e isso é uma delas

[El Dorado]

@mathbruxo 19000mhz???????????????

instale o HWiNFO64 e veja se ele registra as mesmas coisas (tem alguns monitores de hardware que não dao uma precisão adequada)

link para download do HWiNFO64

[mathbruxo]

@El Dorado sim mano kkkkkk falei com uns amigos, eles não acreditaram, na hora acabei esquecendo de printar e antes de bater 19k, ele bateu 5,5ghz, sendo que o maximo do meu é 4,1, vou baixar esse hwinfo64

 

[El Dorado]

@mathbruxo mano do céu!!!!

mano, pior que de uns tempos pra cá, tem gente relatando problemas (em algumas lives do peperaio hardware, que é um cara da informatica) assim tmb em algums processadores (geralmente nos da intel de 7º geração), processadores antigos ja, relatando esse mesmo problema, que o processador não estabiliza mais o clock, que ele não sobe mais o clock como deveria, e o problema "resolve" quando eles setam o clock do processador manualmente (coisa perigosa de se fazer, requer um conhecimento mais afundo sobre isso), e depois disso o problema deles não acontece mais (por um tempo, depois volta)

mas agora, isso do processador simplesmente pegar tudo isso de clock....mano....nunca vi relatos, e isso ta legal não '-'

@mathbruxo quando for rodar o programa, deixe somente ele rodando, não use o hwmonitor junto

[mathbruxo]

@El Dorado é hwinfo86 ou hwinfo64, pois esse hwinfo64 não tem não, baixei o aida64 seria esse? e nele tambem a corrente passa de 100A com o clock reduzido, quando cai abaixo de 100A o clock fica normal e a tensão volta a ficar ok

[El Dorado]

@mathbruxo tem sim mano, te passei o link acima, mas vou passar de novo = ESSE AQUI = , ja direto para download, do proprio site deles

não é o aida64

@mathbruxo o icone do programa depois de instalado é uma "escadinha" branca, com fundo de background azul em cima e preto embaixo

[mathbruxo]

@El Dorado olhando pelo aida64 notei que a tensão do núcleo da cpu é entre 0,912 - 1,219 ( o que seria o normal ) mas quando ele esta trabalhando com o booster ativo ele gira em torno de 1,3v a 1,4v, estranho demais isso, será que o processador pode ser o causador disso??

@El Dorado instalei aqui, o que devo procurar ?

@El Dorado olha ai por favor

[El Dorado]

@mathbruxo agora sim as medidas aparentam estarem certas

agora feche o programa, instale o CPU-Z para fazer um teste de stress no processador, e rode o hwinfo64 tmb, deixe os 2 rodando juntos por uns 15min, vamos ver se ele pega esses 200A de novo

 

@mathbruxo essa minima esta preocupante

[mathbruxo]

@El Dorado beleza, agora não consigo, mas amanhã, eu coloco pra rodar, obrigado aí mano, amanhã eu mostro o resultado beleza! Boa noite ai

[mathbruxo]

@El Dorado opa boa noite, desculpe não ter postado ontem, mexi em uma configuração na BIOS, até o momento não tive problemas, troquei o pstate de 0 para 1, e desabilitei o c - state global e coloquei a energia em equilibrado, aparentemente esta tudo funcionando, caso ocorra novamente, eu dou um aviso! obrigado pela ajuda

[El Dorado]

@mathbruxo perfeito

[mathbruxo]

@El Dorado opa mano, boa noite! o problema voltou, era bom demais pra ser verdade, deixei o cpuz estressando lá como você falou e aqui esta 

@El Dorado o que devo esta enfrentando? uma placa-mãe com problemas por não esta enviando a tensão correta? ou um processador com problemas? 

obs: mesmo com o turbo desativado, ontem o processador atingiu 4,4 GHz, sendo que o clock base eh 3,6ghz e com booster 4,1ghz

[El Dorado]

@mathbruxo possivelmente os dois

moço, esses 200A de corrente, está me dando agonia '-'

mas 398mhz é pior

recomendo que acione a garantia (se ainda tiver), e reporte o problema, tanto para a AMD, quanto para a placa-mãe.

Aliás, teste outro processador, e veja se o problema ainda persiste (ou algo similar)

ou simplesmente pesquise na net, como travar o clock do processador (pode perder a garantia), e outra, nunca trave o clock acima das especificações do processador.

Se o maximo que o processador chega é 4.1 pelo fabricante, trave até os 4.0ghz, nunca acima, pois visando dar mais estabilidade para o seu sistema como um todo

[mathbruxo]

@El Dorado não tenho mais garantia, ta muito estranho isso, não consigo travar clock, pois placa-mãe é de entrada, tudo é limitado! não sei mais o que fazer, se você fosse da um chute, o que seria o problema ? o processador ou a placa-mãe? 
obs: a placa de Vídeo pode fazer isso? pois a placa esta mt suja de poeira, mas as temperaturas e tensão estão ok, então acho que não é isso, to acreditando que seja a placa-mãe, mas esses GHz do processador estão me deixando com o pé atras de ser a placa-mãe

[GuilhermeGB]

Essa A320M S2H aí me parece ser uma placa bem ruinzinha, ela tem apenas 3 fases no VRM, sem dissipação nenhuma, e você ativou o PBO pra piorar a situação. Deixe seu CPU em stock para não forçar tanto o VRM e segurar melhor o desempenho. Esses 200A do HWMonitor aí parece ser erro, porque no HWiNFO64 não tem nada disso. Mas tudo indica que o VRM da sua placa-mãe não está dando conta da carga que o processador está exigindo. 

[El Dorado]

@mathbruxo as vezes sujeira pode sim, dar alguma alteração de tensão ou corrente (mesmo que minima)

De uma limpeza no pc, principalmente na placa de Vídeo

e sobre ser a placa-mãe ou o processador.....bem, até hj ainda não se tem uma solução aparente, pois quando os que tem esse problema, acionam a garantia, a fabricante, diz que não é ele, e joga para o outro fabricante, e fica nisso. Tem pessoas relatando problemas como o seu, e eles falam, que quando acionam a fabricante da placa-mãe, e relatam esse problema, a fabricante diz...."não, É O PROCESSADOR, VERIFIQUE COM ELES", e fica nisso de um jogar pro outro

[GuilhermeGB]

19 minutos atrás, El Dorado disse:

Tem pessoas relatando problemas como o seu, e eles falam, que quando acionam a fabricante da placa-mãe, e relatam esse problema, a fabricante diz...."não, É O PROCESSADOR, VERIFIQUE COM ELES", e fica nisso de um jogar pro outro

Se a situação for analisada por uma assistência técnica competente, não corre o risco disso ocorrer. Se quem estiver analisando for a própria loja que vendeu o hardware, é comum eles tentarem correr do problema. Aqui no Brasil é comum que as próprias lojas atendem os problemas de garantia de hardware por falta de assistência autorizada pelo fabricante.

 

Analisando melhor os prints, o que está muito estranho nessa situação é que o processador está rodando com desempenho baixo, e a exigência de energia está muito alta. Meu Ryzen 5 3600 com overclock de 4.28GHz a 1.18V mau chega a consumir 80W em estresse no Cinebench R23, e olha que o estresse que o Cinebench R23 oferece para o CPU é bem maior que o teste do CPU-Z. Os sensores da placa-mãe está registrando máxima de 97W, meu processador só chega a consumir isso quando faço overclock de 4.4GHz a 1.25V.

 

É normal esperar que o VRM desse tipo de placa-mãe apresente thermal throttling nesse nível de consumo de energia, agora resta descobrir o que está causando esse alto consumo, se é o processador ou a própria placa-mãe. Um colega aqui do fórum estava com um Ryzen 5 4600G, que é simplesmente um 4500 com vídeo integrado, e estavamos discutindo num tópico sobre overclock, e pelos registros dele, o 4600G só chegou a consumir 88W depois que ele fez overclock para 4.35GHz com tensão de 1.37V, uma tensão bem elevada. Então é obvio que a situação não está normal.

[El Dorado]

@GuilhermeGB infelizmente

@GuilhermeGB tio Tito Tech comentou sobre isso de processador com mais tensão

VEJA AQUI

[GuilhermeGB]

@El Dorado o problema dela não é tensão, repare que o processador está trabalhando até com tensão abaixo do normal. O caso dos Core i9 é isolado, é sacanagem da Intel mesmo que força os CPUs a rodarem com níveis de energia absurdos por puro marketing. Se eles deixarem os CPUs trabalhando dentro de níveis seguros, eles não teria nenhum ganho de desempenho real entre as gerações, e os PCistas ricos não ficariam empolgados para pagar US$600 num novo CPU todo ano.

 

Esse problema da placa-mãe jogar mais tensão é comum em alguns casos, mas geralmente não chega a causar problemas, no caso do Core i9 causa porque a Intel já projeta ele pra trabalhar dentro dos limites máximos que o chip aguenta. Minha placa-mãe mesmo joga picos de mais de 1.40V pro meu processador em stock, mas até com overclock de 4.5GHz eu consigo estabilidade travado a 1.33V, no dia a dia eu uso ele travado a 1.18V e 4.28GHz.

[El Dorado]

@GuilhermeGB infelizmente está complicado com os i9

@GuilhermeGB esperamos que melhore logo

[mathbruxo]

@El Dorado @GuilhermeGB to pensando em comprar uma peça nova, infelizmente só tneho dinheiro pra um ou outro, no caso o processador ou placa-mãe nova, o que vcs me indicam? analisando minha situação? seria melhor apostar em trocar qual? pois ja comprei uma fonte nova e não adiantou. no caso então o vrm da placa-mãe que não esta aguentando?