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Minha TV Box é do modelo "Xiaomi Mi Box 3 MDZ-16-AB". Uso há um tempo e estava muito satisfeito. Agora, o aparelho não inicia, fica travado na tela "Mi".

Tentei fazer a restauração de fábrica, mas os atalhos do controle remoto para isso não funcionam (inclusive diversas combinações alternativas sugeridas em vídeos e fóruns). Acredito que ele não esteja mais sincronizado, como acontece eventualmente. Troquei as pilhas, sem sucesso. Tentei um segundo controle, mas não funcionou.

Conectei um teclado físico à porta USB. Ocorre que a tela "Mi" aparece e, depois de alguns segundos, a tela pisca, e aí sim noto que o teclado foi reconhecido (o teclado numérico pode ser ligado e a combinação "ctrl+alt+del" desligam o aparelho). Acredito que só depois de um tempo que o teclado é reconhecido e, por isso, todas as minhas tentativas de usar atalhos para chamar a tela de restauração fracassaram. O pendrive com o firmware não inicia (creio que para conseguir isso, precisaria ter acesso à tela de restauração).

Não encontro assistência técnica.

Peço ajuda, pois penso em descartar o aparelho, que é um dos mais caros do gênero.

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