Notebook Samsung 270E não funciona USB!

[Edferrei]

Ola senhores !

Estou com notebook Samsung 270E placa-mãe  NP270E4E5G, as 3 portas usb não está  funcionando. Uma na placa principal e as outras numa subplaca a que inclusive fica o botão de start. 

Nas medições verifiquei que chega os 5 volts nas portas USB,  mas ao conectar um dispositivo (mouse, teclado) cai para menos de 2volts e não funciona.

 

O que pode ser?

[Gabriel U]

Em 07/08/2024 às 22:30, Edferrei disse:

Ola senhores !

Estou com notebook Samsung 270E placa-mãe  NP270E4E5G, as 3 portas usb não está  funcionando. Uma na placa principal e as outras numa subplaca a que inclusive fica o botão de start. 

Nas medições verifiquei que chega os 5 volts nas portas USB,  mas ao conectar um dispositivo (mouse, teclado) cai para menos de 2volts e não funciona.

 

O que pode ser?

 

Desgaste nas soldas dos conectores USB, muito provavelmente (considerando que o modelo de notebook seja razoavelmente antigo).

 

Sugiro que abra o notebook, limpe os conectores com um pano seco, ou uma escova de dentes velha e álcool isopropílico (não coloque muita força). Também pode-se umedecer a escova com água, mas algumas precauções são importantes: desconecte a bateria antes, e a mantenha longe da água. Além disso, certifique-se de que a placa está perfeitamente seca antes de religar.

 

Caso não resolva, procure uma assistência técnica. Eles provavelmente serão capazes de restaurar a solda dos conectores da placa.