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Olá, boa noite. Possuo um notebook Samsung Galaxy Book2. Recentemente, quando ligo ele e aperto a tecla "T" no teclado, ele fica totalmente desconfigurado. Teclas não digitam e realizam outras funções, como abrir novas abas de um programa, abre os documentos, abre as ferramentas do desenvolver em um navegador. Tentei usar a barra de pesquisa do próprio Windows e ele simplesmente não digitava. Já procurei na internet e realizei um reset de BIOS, coloquei as atualizações do computador em dia e chequei informações de drivers. Não deve ser hardware pois tentei usar o teclado virtual do computador e segue a mesma coisa.

Alguém sabe me ajudar?

  • Mikhail Kosevich Volkov alterou o título para Teclado do Samsung Galaxy Book2 com comportamento estranho ao apertar a tecla T
  • Moderador
Postado

@dudssincero, boa noite!

Bem-vindo ao Clube do Hardware!
Um amigo meu que monta computadores me relatou um caso parecido, e era curto na tecla. Caso ninguém consiga sugerir uma solução prática por aqui, recomendo procurar a Samsung caso o dispositivo ainda esteja em garantia pois pode também ser o caso do teu.

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